国网甘肃综合能源公司电力交易业务突破百亿千瓦时

　　7月16日，国网甘肃综合能源服务有限公司传来重要进展：截至当日，该公司电力交易代理电量累计突破100亿千瓦时，代理客户规模达200余户，覆盖硅铁合金、航空航天、通信运营、公共机构、商业服务等多个重点领域。

　　五年前，面对电力市场化改革的机遇与挑战，该公司从“立足甘肃、服务产业”起步，以政策研究为基石、以市场洞察为导向，逐步构建起覆盖电力交易代理、用电方案定制、节能降本咨询的全链条服务体系。成立初期，团队深入梳理电力交易政策规则，通过试点先行、分步推广的方式，打通发电侧、电网侧、用户侧协同通道；随着市场机制完善，公司精准对接客户需求，创新推出“基础交易+增值服务”组合包，涵盖电量代理、负荷预测、错峰用电、政策解读等全周期服务，有效解决客户“不会买、买不好”的痛点。

　　如今，该公司电力交易业务历经五年探索实践，在市场拓展、服务升级、团队赋能等方面形成了特色化发展路径，为服务区域经济发展、助力客户降本增效交出了一份亮眼的“成长答卷”。

　　100亿千瓦时的交易规模背后，是一支“懂政策、通市场、善服务”的复合型团队支撑。五年来，该公司将人才培养作为核心竞争力，通过“政策解读实战化、交易流程标准化、客户服务精细化”的培养体系，从交易员对市场行情的精准预判，到客户经理对客户需求的快速响应，再到技术团队对用电数据的深度分析，团队成员在一次次服务中积累经验、打磨能力，形成了“高效协同、敢打硬仗”的团队作风，建立了覆盖全省各市州“1小时上门”的服务响应机制和严守交易纪律、善于学习提升的自主型团队，为公司电力交易业务长远发展筑牢了人才根基。

　　“每一度电都关乎客户的生产经营，每一次服务都承载着信任与责任。”这是该公司售电团队常挂在嘴边的话。公司坚持“需求导向、精准施策”：针对工业客户，结合生产周期与电价特性，优化负荷预测与错峰用电方案，助力调整生产时序；面向商业客户，综合分时电价政策设计多套交易策略，保障用电灵活性；面对市场波动，第一时间推送政策解读与风险预警信息，助力客户“稳预期、控风险”。五年来，累计开展客户培训50余场，覆盖3000余人次，客户满意度连续三年保持98%以上，更收获“用电管理的好参谋”等行业赞誉。

　　百亿不是终点，而是新征程的起点。该公司下阶段将聚焦“数字化转型”与“服务升级”，重点推进虚拟电厂平台上线，通过聚合分布式资源参与电力市场，为客户提供更精准的需求响应服务；深化“售电+”模式创新，延伸至能效管理、综合能源服务等领域，助力客户实现“降本、提效、减碳”多重目标。（李明）