国网和政县供电公司：当好小微企业“电管家”

　　在和政县的每一个角落，小微企业如同繁星点点，它们虽小，却蕴含着巨大的发展潜力。为切实保障小微企业用电安全，提升企业安全用电管理水平，7月28日，国网和政县供电公司深入辖区小微企业开展“安全用电”服务行动，通过隐患排查、营商环境和安全用电宣传，为企业安全生产保驾护航。

　　针对小微企业普遍存在的用电设施老旧、专业电工短缺等问题，该公司主动上门为企业提供免费“电力体检”，他们深入企业生产车间、仓库、配电室等重点区域，检查配电箱、生产设备线路、漏电保护装置等关键部位。

　　“我们工厂规模小，平时对用电安全关注不够，这次你们帮我们排查出好几处隐患，还提供了专业的整改建议，真是帮了大忙！”和政县陇小番农业种植基地负责人对前来检查用电的服务队员感谢道。

　　该公司还为小微企业提供了全方位的优质服务，不仅在检查用电过程中向企业员工普及安全用电常识、常见电气故障处理方法和触电急救技能，发放《安全用电指南》、营商环境宣传页等，共计50余份。同时耐心解答企业的疑问，定期回访、了解企业用电情况，及时解决可能出现的问题，为企业提供专业、精准的用电服务。

　　近年来，国网和政县供电公司立足“问需求、解难题、促发展”，主动对接、细化措施，以贴心服务为企业发展注入强劲动力，让企业用电更安心、更舒心。广泛开展走访活动，针对走访征集的建议、检查发现的问题做好记录，立足“有需必办、有困必解、有难必帮”，根据客户需求的轻重缓急和实际情况拿出解决方案和保障措施，做到“一企一答复”“一企一方案”“一企一策略”。

　（封鹤年 文/图）