甘肃农信出台16条措施全力支持榆中防汛救灾

　　榆中县山洪灾害发生后，作为老百姓家门口的银行，甘肃农信闻“汛”而动，第一时间启动应急响应机制，通过搭建“帐篷银行”、提供救援物资、畅通金融服务等举措，为受灾群众筑起了金融“防洪堤坝”。8月11日，甘肃省农信联社印发《关于支持榆中防汛救灾强化金融服务的通知》，研究出台16条专项措施，全面落实省委、省政府防汛救灾决策部署及金融监管部门工作要求，进一步做好金融服务保障工作。

　　突出党建引领 筑牢“红色堤坝”

　　《通知》要求，甘肃农信各级党组织、广大党员要充分发挥党支部战斗堡垒作用和先锋模范作用，全面开展地质灾害及安全风险隐患排查，切实加强安防管理，在受灾乡镇组建党员突击队、志愿服务队，设立党员先锋岗，强化值班值守，加强统筹调度，确保防汛救灾和金融服务有力有效。目前，榆中农合银行已组建4支党员服务队，对接了4个受灾群众集中安置点和4个乡镇，全方位开展金融服务工作。

　　强化信贷支持 突出“三个重点”

　　推出专属信贷产品。全面对接农户、商户、小微企业等不同主体资金需求，推出“灾后重建贷”“灾后振兴贷”等专属产品，精简审批流程，优化担保方式，对符合条件的受灾借款主体能贷尽贷、应贷尽贷。

　　落实金融纾困政策。对因灾导致还款困难的农户、城镇居民、个体工商户及小微企业等主体，不抽贷、不断贷、不压贷，合法合规通过展期、续贷、调整还款计划等方式帮助渡过难关。

　　突出恢复生产生活。加大对灾区农民专业合作社、村集体经济组织厂房、蔬菜大棚、养殖圈舍等生产设施，以及农村道路、水利设施等基础设施的信贷支持力度，有力支持灾区恢复生产经营和经济发展。用足用活创业担保贷款政策，扶持受灾创业人员创业就业、恢复生产。

　　优化金融服务 推出“三心服务”

　　开展上门走访“初心”服务。党员突击队积极开展走村入户活动，对行动不便或因灾无法出行的客户，运用背包银行上门办理业务，现场指导群众申请、授信、用信，深入践行“老百姓家门口的银行”的初心使命。

　　开展减免费用“暖心”服务。免收受灾群众办理个人结算账户开户、借记卡换卡、挂失补发工本费，免收农民工银行卡特色服务手续费、柜面转账汇款手续费和存折开户费，免收受灾企业开户费、账户管理费，对受灾严重的餐饮、零售、小微商户等，在一定期限内实行收单手续费低费率或减免政策。

　　开展补办卡证“贴心”服务。集中力量做好受灾群众社保卡免费补办，跟踪指导群众做好社保卡激活、使用等工作，保障惠民惠农资金按时足额发放到位。目前已补办社保卡25张。

　　开辟绿色通道 实现“四个即时”

　　即时拨付。对防汛救灾专项资金、捐赠款项和财政、慈善、保险、国库直拨等救灾补助，实行“零延迟”处理，简化手续、即来即办、即到即付，确保所有资金第一时间精准直达受灾单位或个人账户。目前，已累计办理拨付救灾资金0.28亿元。

　　即时核验。与公安、工商、市场监管等部门建立信息联动核验机制，对个人及农民专业合作社、村集体经济组织因灾造成证照遗失损毁的，简化流程、特事特办，实现身份及资质信息加急核验、挂失补办“一站式”办理。

　　即时办理。在集中安置区搭建“帐篷银行”，配备智能移动终端，现场办理转账汇款、银行卡挂失、开通电子银行等业务，高效满足受灾群众基础金融服务。在灾区网点设置专属服务窗口，优先保障抢险救灾资金拨付和应急取现等需求。

　　即时响应。96688客服热线增设防汛救灾“专席”，掌上银行推出防汛抢险救灾专区，提供存贷汇等金融服务快速办理入口，确保线上渠道7×24小时不间断金融服务。（文/图 省农信联社党委宣传部）