岷县公安:“五项机制”推动矛盾纠纷化解
近期,岷县公安局认真贯彻落实县委、县政府和市公安局部署要求,以“夏季攻坚”行动目标任务为导向,创新构建并扎实推行“五项机制”,全面深化矛盾纠纷排查化解工作,从源头上压减发案率,全力维护辖区社会治安大局的持续稳定,切实提升了辖区群众的安全感和满意度。
优化排查机制 织密源头防控网络
岷县公安局不断深化“村头警务”勤务模式,推动警力下沉至基层村(社区),构建起“日常走访排查+重点领域排查+特殊时期排查”三位一体的排查模式。针对矛盾纠纷高发的区域,在重大节假日、农忙等特殊时期加大排查力度,对排查出的矛盾纠纷实行清单销号管理和台账动态更新。
同时,充分调动镇村干部、“五老人员”、治安积极分子等群防群治力量的积极性,组织民警辅警定期开展走访工作。借助这些基层力量熟悉社情民意的优势,及时掌握那些内幕性、深层次、隐蔽化的矛盾纠纷线索,实现“小事不出门,大事不出镇”的良好治理局面。
强化多元联动 凝聚协同化解合力
岷县公安局将“村头警务室”“街面警务室”精心打造成矛盾纠纷“调解驿站”,依托“一警情三推送”“警调衔接”等工作机制,采用民辅警“常驻制+轮驻制+随驻制”的灵活模式,推动当地党委政府、公检法司等多元主体共同参与矛盾纠纷化解,将工作关口前移。
同时,治安部门、派出所与乡街、司法、国土等部门建立起紧密的协作关系。各部门每周通报矛盾纠纷相关情况,定期召开联席会议,针对重点矛盾纠纷成立专门工作专班,实行分级分类处置,从根源上确保矛盾纠纷得到有效化解。
运用科技手段 提升精准处置能力
着眼于“专业+机制+大数据”的现代警务建设,岷县公安局打破警种和信息壁垒,整合警情数据、群众诉求等各类信息。通过对这些信息的深入分析,精准定位矛盾纠纷高发区域和主要类型,提前制定针对性应对措施。
同时,以“百名警察进万家”活动为重要抓手,组织警力通过线上、线下相结合的方式,及时收集群众的诉求,并借助“平安岷县”微信公众号、视频号等线上平台发布法律知识、安全防范提示等内容,引导群众依法合理反映问题。
巩固化解成果 健全跟踪管理体系
岷县公安局建立健全矛盾纠纷排查化解跟踪回访制度,通过电话回访、上门走访等多种方式,实时跟进了解纠纷当事人的思想动态。对于已化解的矛盾纠纷,实地走访当事人及周边群众;对于简单纠纷,则通过电话回访掌握动态,有效防止矛盾“死灰复燃”。
进一步完善台账管理,对重复出现的纠纷警情进行归类汇总,制作包含工作目标、包保领导、责任单位、办理时限等内容的“五要件”清单,建立详细工作台账,确保每一起矛盾纠纷都能得到回应和妥善处理。
加强法治宣传 筑牢思想防范根基
岷县公安局坚持深化普法宣传教育,从源头上降低矛盾纠纷发生率。各派出所组织警力深入辖区村(社区),开展形式多样的宣传活动,用通俗易懂的语言向群众普及法律知识,让群众听得懂、记得住、用得上,不断增强群众的法律意识和道德修养,引导群众养成办事依法、遇事找法的良好习惯。
在日常走访和调解过程中,民警结合真实案例,纠正群众的错误观念,引导他们通过法律途径正确维权,改变“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误认知,从思想根源上遏制矛盾纠纷的发生。
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