邮储银行陇南市分行：警银联动拦截电信诈骗

　　9月3日，邮储银行陇南市东江支行与公安机关紧密协作，成功拦截了一起电诈工具人涉案资金的取现行为，帮受害人堵截7万元资金。

　　当日中午12时，一中年女性走进营业网点，向大堂工作人员表示自己有笔定期存单需提前支取，因家人住院紧急需要取现。该客户提前支取定期存款用来支付医疗机构住院费用的说辞立马引起大堂经理的警觉。业务办理中，系统发出风险弹窗预警：账户有异常风险，当班柜员与营业主管立即高度警惕，询问客户提前支取定期存款原因，客户表示家人在市医院住院急用现金，回答举止间客户左顾右盼，神色紧张。现行医疗机构费用支付方式均为电子多元化支付，明显不符合常理需求。加之辖内已有其他网点出现过类似将涉诈资金伪装成存单存入后短期取现案例。

　　为进一步核实客户支取存单真实性，营业主管表明为保障客户资金安全需您配合提供一下家人住院证明，客户表示太着急，未携带相关资料。各种迹象表明，该笔取现业务存在较大涉诈风险。网点立即启动警银协同应急预案，营业主管上报分行协助查询账户限制情况并分析研判；网点负责人同步报告属地反诈中心。

　　为防止客户发现异常借机离开，主管安抚客户说明业务已经提交后台审核中。经分行运管部综合分析后，该客户名下所有账户均存异常，需立即堵截并交公安部门处置。同时，反诈中心迅速出警，将客户带离网点进行进一步调查。随后，反诈中心反馈，此笔定期取现业务为一起典型的将涉诈资金伪装成定期存单后短期取现案例，案件正在进一步调查中。（李娟 蔺红喜）