白龙江林业保护中心破解历史遗留问题提升职工幸福感

　　民生保障是社会稳定和发展的基石。今年上半年，省白龙江林业保护中心深入贯彻落实中央八项规定精神，以作风建设为抓手，创新构建“党建为统领、数字为支撑、机制为保障”的民生攻坚体系，系统性破解养老保险“中人”待遇落实、历史遗留问题化解等民生难题，切实提升了林区职工的获得感、幸福感、安全感。

　　党建引领：筑牢民生攻坚“红色堡垒”

　　省白龙江林业保护中心将党建工作与民生保障深度融合，打造“党建+社保”工作模式。通过“三会一课”强化党员干部政策理论素养，依托“践行初心使命·服务职工群众”主题党日活动提升一线服务能力。创新建立“党员责任区”制度，抽调12名业务骨干组建专项攻坚专班，明确党员在政策宣讲、数据核验、待遇测算等关键环节的责任分工，形成“党建引领、全员参与、责任到岗”的协同工作格局。

　　党员干部在攻坚中充分发挥先锋模范作用。1名党员自主设计养老待遇测算模型，支撑中心内部核算工作的同时，协助完成全省52万退休人员待遇调整任务，推动工作效率提升40%；建立“周调度、月通报、季考核”闭环机制，实施“红黄绿”预警管理。通过党员带头攻坚，2022年底前退休720名“中人”待遇实发率从2025年3月的48.75%跃升至8月的99.72%，实现民生攻坚任务高效落实。

　　数字赋能：破解历史遗留问题“堵点难点”

　　针对2014—2022年退休人员待遇发放历史遗留问题，中心以严实作风开展专项治理，通过数字技术与跨部门协作打通服务“最后一公里”。

　　在数据共享破堵点方面，协调人事、规财部门建立跨部门数据共享机制，实时调取工龄、缴费基数等关键信息，解决材料不全问题；在技术优化提效率方面，联合技术部门优化系统接口流程，累计解决材料补正、系统适配等问题110项，业务办理平均周期缩短30%；在联审联办聚合力方面，组建专项工作组派驻省社保中心开展“驻点联审”，推行“一人一策”解决方案，确保问题精准化解。

　　同时，中心严格落实基金监管责任，完成2011—2022年工伤保险基金专项审计，187条疑点数据核实率100%，筑牢基金安全防线。

　　机制创新：构建民生保障“长效网络”

　　为推动民生工作常态长效，中心构建“省-中心-基层”三级联动服务网络：选派业务骨干驻点省社保中心对接政策与数据，基层单位设立“社保专管员”负责一线服务，针对偏远管护站点推行“远程视频核验+邮寄办理”模式，实现“数据多跑路、职工少跑腿”。

　　在流程优化与队伍建设上，制定标准化业务流程，推行“初审-复核-终审”三级校验机制，信息错误延误率从12%降至1%以下；建立“师徒结对”和“AB岗”互补制度，联合省人社厅开展专题培训，业务经办人员政策掌握率超98%。此外，将民生任务完成情况纳入绩效考核与评优评先核心指标，形成“干与不干不一样、干好干坏有区别”的鲜明导向，攻坚期间1名同志获省社保中心通报表扬，4起信访事项均获“满意”评价。

　　成效显著：民生福祉“看得见摸得着”

　　通过半年系统攻坚，省白龙江林业保护中心民生保障工作实现“四个100%”：养老保险征缴率100%（征缴金额4027万元）、工伤待遇发放及时率100%、基金疑点数据核实率100%、政策培训覆盖率100%。2023年新增的164名退休人员待遇实发率达97.56%，较全省平均水平高出35.42个百分点。其“党建+社保”融合机制、闭环管理模式等经验获省社保中心肯定，智慧社保平台服务已延伸至管护站点和职工家中。

　　省白龙江林业保护中心以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想，其“党建+数字+机制”的民生攻坚模式，为新时代林业系统民生工作提供了实践样本，也为同类单位化解历史遗留问题、推进民生保障高质量发展提供了可借鉴的经验。下一步，中心将持续深化作风建设，加快智慧社保平台全覆盖，以更高标准筑牢林海耕耘者的幸福底色。（敬鹏程）