瓜州：档案预审“提前跑”职工退休“无忧办”

　　近日，即将退休的瓜州县职工张女士在提及退休手续办理时满脸笑意：“原本以为办理退休会很麻烦，没想到人社部门提前帮我审核档案，还耐心指导准备材料，现在一切顺顺利利，心里特别踏实！”张女士的满意，源于瓜州县人力资源和社会保障局为提升为民服务效能、推动“退休一件事”高效办成而创新推出的档案预审服务——以服务“提前跑”换职工“无忧办”，让退休这件人生大事既有效率，更有温度。

　　每年岁末，瓜州县人社局便启动档案预审工作，以全县干部信息系统为数据支撑，精准筛选出距离法定退休年龄1～2年的人员花名册。工作人员逐一梳理审核这些职工的人事档案，重点核对出生年月、参加工作时间、工龄计算等关键信息，全面排查档案中可能存在的“关键材料缺失”“关键信息记载不一致”等问题。一旦发现问题，第一时间与职工本人取得联系，一次性告知需补充的材料清单及办理流程，避免职工因信息不清“多跑腿”。

　　面对部分职工档案原始材料缺失严重、身份证与档案记载出生日期差异大、参加工作时间存疑等复杂疑难问题，瓜州县人社局并未简单“卡流程”，而是主动探索解决方案：通过部门协作全力查找印证资料，依据原始档案材料严谨提出处理建议，再提交局党组会研究讨论确定。这一做法既在政策范围内提前预防、化解了历史遗留问题，保障了临退休人员的合法权益，也牢牢守住了退休审批审核的关口，确保政策执行不偏差。

　　除档案预审外，瓜州县人社局还进一步优化退休办理全流程：整合部门资源，打通信息壁垒，提前三个月通过“事前提醒服务”，将临退休人员名单推送至各单位微信、QQ工作群，方便单位尽早准备相关资料。这一举措让档案预审与退休审批、待遇核算等环节实现“无缝衔接”，彻底改变了以往职工“被动等待”的局面，转为“主动准备”，大幅减少了退休手续办理中的阻碍。

　　“以往，职工临近退休时，常因档案材料缺失、信息不一致等问题，在单位、社保部门、档案馆等多地来回奔波，不仅耗费大量时间精力，还可能因手续办理不及时影响养老金按时领取。”瓜州县人力资源事务中心主任卢晓江介绍，如今通过建立档案预审机制，将服务关口前移，变“事后解决”为“事前预防”，真正主动为全县干部职工排忧解难，让退休服务更高效、更贴心。

　　从“麻烦事”到“顺心事”，瓜州县人社局以档案预审“加法”优化服务、以流程简化“减法”提升效能，用实际行动践行“为民服务”宗旨，让每一位临退休职工都能感受到政策的温度与服务的便捷。（张丹/文 吴敏/图）