人保财险白银市分公司多维赋能安责险风险减量 守护企业生命线

　　清晨七点半，甘肃城通物流危货汽车运输有限公司开启了忙碌的一天。停车场内，小车随着指示标志停在了指定区域，货车也划定了自己的停车区，罐车和危险品车也划出了专属区域……所有进入车辆都按照指定路线，井然有序停放。“我们之前停车有点乱，从上次人保财险风险排查发现这个问题以后，我们马上整改，将不同车辆划分在不同区域，这样就规避了一些潜在风险。”甘肃城通物流危货汽车运输有限公司安全负责人李经理回忆，当时人保财险风险排查提出了7项，他们已经全部整改完成，现在他们自己也更加重视安全规范，时刻都在自查。

　　李经理的感受，是白银市企业安全认知悄然转变的缩影。从“要我安全”到“我要安全”，从“害怕出事”到“知道怎么防事”，这种深刻转变的背后，是一场由中国人民财产保险股份有限公司白银市分公司（以下简称“人保财险白银市分公司”）主导推动的“安责险+基层服务”模式革命。它正将传统的“事后赔付”保险逻辑，重塑为贯穿生产全流程的“事前预防、事中控制、事后补偿”风险减量管理体系，为这座老工业城市注入新的“安全基因”。

　　筑牢根基：政策落地的“白银实践”与国企担当

　　连片的厂房、高耸的塔罐、蜿蜒的矿区轨道，构成了白银这座资源型城市雄浑的工业肌理。作为国家重要的有色金属基地，白银曾以“铜城”闻名。然而，在转型升级的时代浪潮下，伴随资源开发与工业生产的安全生产风险始终如影随形。如何为高速运转的经济引擎系牢“安全带”，守护万千企业的生存根基、保障职工的生命健康福祉，成为关乎城市可持续发展的核心命题。

　　2021年，新修订的《中华人民共和国安全生产法》正式将安全生产责任保险（以下简称“安责险”）纳入法律框架。这并非简单的保险条款修订，而是一场关乎高危行业本质安全水平提升的国家级制度革命，标志着安全生产治理体系从“事后补偿”向“事前风险预防、事中风险控制”的重大转型。2025年3月，应急管理部等七部门修订的《安全生产责任保险实施办法》正式施行，进一步强化了安责险的风险减量服务要求。在白银这座工业底蕴深厚的城市，人保财险白银市分公司敏锐地捕捉到这一历史性机遇，并率先扛起了从“被动赔付者”向“主动风险防控者”转型的旗帜。

　　“保险，不应仅仅是灾后的经济补偿，更应成为风险防控的第一道闸门。”人保财险白银市分公司党委书记、总经理何柏年如是阐述其理念。这份使命的基石，源于对国家安全生产治理现代化战略的深刻理解与坚定执行，源于对地方经济脉络和产业痛点的精准把握，更源于将央企责任融入地方安全治理体系的决心与行动。

　　号角吹响，行动刻不容缓。人保财险白银市分公司迅速抽调精兵强将，组建安责险专项工作组，主动联合白银市应急管理局等关键部门，共同谋划“三步走”战略：

　　第一，政策宣贯与认知破冰：解决企业对安责险“是什么、为什么、怎么做”的认知盲区，扫清思想障碍。

　　第二，入户走访与精准覆盖： 深入一线，确保政策红利直达企业，特别是抗风险能力弱的中小微企业，实现“应保尽保”。

　　第三，风险排查与源头治理： 发挥保险机制的风险管理功能，主动识别、干预、整改隐患，从源头压降事故发生率。

　　这一战略，既立足当下企业安全管理中的“急难愁盼”，又着眼长远构建城市级安全风险防控体系，为白银市安责险的深度推进奠定了坚实的政策协同与实践基础。

　　培训赋能：线上线下织密“安全宣教网”，点燃全员安全意识

　　“认知是行动的先导。安责险要真正发挥作用，首先要让企业主和员工深刻理解‘风险减量’的价值。”人保财险白银市分公司高级业务主管何学平深谙此道。2025年4月，一场规格空前的培训会在白银市拉开帷幕——白银市应急管理局联合人保财险白银市分公司共同举办“重大事故隐患判定标准解读培训会”。

　　会场座无虚席，来自全市矿山、危化、工贸等高危行业的480余名企业负责人、安全总监齐聚一堂。培训特邀原浙江省应急厅一级巡视员李公杭、北京市应急局专家库成员王学广等权威专家担纲主讲。专家们摒弃枯燥条文，运用大量触目惊心的真实事故现场图片、深入浅出的动画演示和发人深省的案例剖析，聚焦化工和危化品、工贸、非煤矿山及煤矿等领域的重大事故隐患判定标准，将“风险在哪里”“隐患如何辨识”“事故怎样预防”等关键问题讲得透彻明白。

　　“听完培训发现，以前很多时候所谓的‘安全第一’是挂在墙上的口号，离实际行动很远，今天发现，一点一滴的风险都在身边。”白银市王岘水泥有限公司办公室陈主任在培训后坦言，脸上带着后怕，“听了专家讲那个机械防护装置缺失导致触电亡人的案例，我才惊觉，自己厂里类似的小隐患比比皆是！一个疏忽，可能就是人命关天、企业倾覆。这堂课，值了！”

　　除了统一培训，人保财险白银市分公司还对大型企业提供了“培训进企业”服务。某公司负责人娓娓道来：人保安全培训进企业，做的确实很有性价比，每年都给我们提供，而且很到位，我们以前的培训大多针对一线工作人员和管理人员，很少组织高层领导的培训，他们提供给我们的培训，从高层到一线员工，大家权责明晰，责任到人，让高层领导更加清晰了自己的负责领域，也更加重视了。老师们都是资历深厚的名师，他们用生动的案例，让一线工作人员也感同身受，真正明白了风险无处不在，所有人从心理到行动，安全认知一直在提升。

　　这些高规格培训，仅仅是人保财险白银市分公司安责险风险减量服务的冰山一角。以此为契机，人保财险白银市分公司联合市应急局认真细化安全培训计划，创新采用“线上直播+线下实训”双轮驱动模式：

　　线下：针对重点企业、高风险岗位，组织专家团队送教上门，开展车间课堂、模拟演练，内容聚焦岗位风险、应急处置、防护器具规范使用等实操技能。

　　线上：分公司精心打造了“安全工厂”系统，向用户提供培训视频，内容短小精悍、直击痛点：“脚手架搭设的致命细节”“有限空间作业的‘七不准’”“灭火器使用黄金30秒”……这些由专业安全工程师策划、录制的短视频，通过平台推送至一线员工的指尖。

　　线上学习培训开展以后，随时可在建筑工地，车间厂房的休息空袭看到用手机集体观看各种安全学习视频。“以前发下来的安全手册字多图少，看着像天书。现在这视频，老师傅现场演示，一看就懂，一学就会！”一建筑企业一线负责人感慨道。数据显示，近两年服务企业达到198家，真正实现了从“管理层重视”到“执行层掌握”的全员安全意识觉醒。

　　上门服务：用脚丈量的“敲门行动”，真抓实干的事故排查

　　政策宣讲点燃了意识，培训普及了知识，但要真正将安责险的风险减量理念植入万千企业，特别是散布在工业园区、乡镇角落的中小微企业，还需要更接地气、更富韧性的“笨功夫”。

　　2025年5月，人保财险白银市分公司吹响了“入户走访”的集结号，三人一组的“安责险宣教服务队”整装出发。他们的目标明确：用3个月时间，踏遍白银市的每一个工业园区、乡镇企业聚集区、物流集散地，完成了对全市260余家企业（特别是中小微企业）的“敲门行动”，实现“宣传全覆盖、需求全掌握、服务零距离”。

　　商团业务部副经理卜鹏辉对自己的拜访经历记忆犹新。“最难的，就是进门，一听我们是保险公司的，隔着铁门就摆手，‘我们小厂子能出啥事？别耽误我干活！’门‘哐当’一声就关上了。有些厂子我们要前后联系好几个人呢，经历一个多月的时间才能接触上，很不容易。”最辛苦的时候，他们30天走了35家企业。为了一个衔接有难度的企业，他和同事会准时出现在厂门口，不纠缠，只是趁老板吃饭的间隙，递上《安全生产法》节选、新修订的《安责险实施办法》摘要，以及一份份周边地区真实发生的、因未投保或忽视安全导致小企业主倾家荡产的事故案例汇编。

　　精诚所至，金石为开。很多厂子负责人都会被他们这种坚持不懈的服务精神打动，最终开了说：“你们……进来坐吧。”讲述那些触目惊心的案例，尤其是同行们发生过的灾难以及无力赔偿工人伤残金而破产的故事，负责人大多会变得脸色凝重。他们随即拿出备好的“三带三讲”法宝：

　　带政策文件讲法律要求，带事故案例讲风险后果，带保费测算讲成本收益。清晰的法规红线、血淋淋的教训、实实在在的性价比对比，彻底打消了老板们的顾虑。服务队的足迹遍布白银的山川厂矿。他们不仅是保险服务者，更是安全理念的“播种机”、政策落地的“最后一公里”推动者。汗水浸透了工装，鞋底磨平了棱角，但他们用脚步丈量出的，是一条日益坚固的基层安全防线。

　　知道风险是企业安全生产的第一步，而人保财险白银市分公司要实现的最重要一步，是风险减量。为此，分公司在入户宣讲的同时，也给企业提供事故排查。此项行动的最终目的，就是把风险扼杀在萌芽状态，从根源减少悲剧的发生。

　　在事故排查过程中，分公司聘请第三方专业服务机构，进入企业进行现场隐患排查。承保只是起点，风险减量才是核心。分公司深知，要真正守护企业生命线，必须将服务前置，主动帮助企业识别风险、消除隐患。依托强大的风险数据库和专业的风险管理团队，分公司启动了“风险排查与隐患清零”专项行动。

　　专项行动的主要环节包括风险扫描，隐患辨识，以及精准画像与整改，最后生成专属的《风险隐患评估报告》和《整改建议书》。报告不仅清晰列出隐患点，还附有现场照片、违反的具体法规条款、可能导致的后果以及详细的整改措施建议。

　　“事故排查是一个无比仔细的过程，尤其对工矿企业，例如对平川某煤矿的事故排查中，就发现门扇开关不合规，容易造成工作面风流不稳定带来危险，施工现场禁止行人的栅栏不牢靠，工作面乳化液泵站压力不够等众多隐患，经过一一排查，企业及时整改，避免了很多事故风险。”人保财险白银市平川支公司副经理关生全介绍，对于平川区这样一个煤矿企业为主的区域，事故排查工作做的更加细致入微，不敢有丝毫懈怠，排查人员都是行业专家，能够用专业的眼睛和设备及时发现问题。近两年来，事故排查进企业共计35家；2025年主要是对白银公司、靖煤集团等重要客户进行三次现场培训。

　　风险减量，在分公司一步一个脚印的温暖行动中，变得有步骤可考证，有章法可依，有力量可支撑。

　　当“保险”不再是灾后被动赔付的“一纸合同”，而是转化为贯穿生产全流程的“风险预警、隐患排查、培训赋能、技术支撑”的主动防御体系时，安责险便真正融入了企业的生产基因。它不再是企业被迫承受的“成本”，而是企业主动拥抱的“价值”，是管理者安心的“定心丸”，是劳动者信赖的“护身符”。

　　白银，这座曾以矿产资源著称的老工业城市，正在经历一场静水流深的安全变革。人保财险白银市分公司以高度的政治责任感和央企担当，以“安责险+”服务模式为支点，撬动着从“被动赔付”到“风险减量”的深刻革命。他们用专业的服务、踏实的脚步、科技的力量，在铜城大地上精心编织着一张看不见却无比坚韧的“安全防护网”，为万千企业构筑起守护生命的坚固防线，为资源型城市的转型升级涂抹上最温暖的“安全底色”。

　　这一切，正是保险服务国家治理现代化、护航实体经济高质量发展的“白银实践”，一曲新时代“人民保险，服务人民”的嘹亮凯歌。（图/文 韩敏）