邮储银行天水市分行多维度开展金融教育宣传

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　在9月“金融教育宣传周”期间，邮储银行天水市分行以“贴近群众、场景化服务”为核心，创新开展系列金融知识普及活动，将专业金融知识转化为群众听得懂、用得上的实用内容，覆盖社区、商圈、乡村、广场等多元场景，赢得广大群众一致好评。

　　邮储银行天水市分行营业部以互动体验激活学习热情，在网点大厅推出“金融知识大比拼”活动。工作人员针对办理业务的客户，精心设计涵盖储蓄理财技巧、反诈防非要点、消费者权益保护法规的问答题目，现场邀请客户参与竞答。

　　“原本以为金融知识很枯燥，没想到答题还能赢定制小礼品，不仅学到了金融知识，还赢得了礼品。”市民李女士在答题后笑着说。这种创新的模式，客户在轻松欢快的氛围中，金融知识的种子悄然种下，有效提升了客户的风险防范意识。

　　邮储银行天水市新华路支行聚焦社区老年客群需求，将宣传阵地搬进居民区。工作人员在社区内设立咨询台，通过发放图文并茂的宣传折页，用“拉家常”的方式讲解非法集资的常见套路、假币识别技巧。针对老年群体容易遭遇的养老诈骗问题，工作人员结合真实案例，详细拆解“虚假养老项目”“以房养老骗局”等诈骗手段，手把手教老年居民如何保护个人财产。

　　“以前总担心接到诈骗电话不知怎么应对，听了邮储银行工作人员的讲解，知道了遇到这些诈骗电话一定要和子女商量，还要及时报警。”社区居民张大爷听完讲解后说道。

　　邮储银行麦积区支行、马跑泉支行则瞄准商圈经营与消费场景，组队深入麦积区仿古街开展“金融知识进商圈”活动。针对沿街商户最关心的资金周转、支付安全问题，工作人员现场介绍邮储银行的经营性贷款产品、POS机安全用卡规范，帮助商户规避资金结算风险；同时向过往消费者普及理性消费理念，提醒大家保护个人信息，避免陷入“过度借贷”陷阱。邮储银行盘安镇支行紧扣乡村产业发展节奏，借助苹果收购旺季，把金融服务送到乡镇最大的苹果收购点。工作人员一边为村民讲解电子支付的安全操作流程，提醒大家避免在公共网络环境下转账，一边介绍邮储银行针对苹果种植、收购的特色信贷产品。邮储银行秦安县支行则以集中宣传扩大覆盖面，在县城广场设置宣传站点。面对群众提出的“存款保险保哪些钱”“征信不良记录怎么消除”等疑问，工作人员逐一耐心解答，将专业金融知识转化为通俗易懂的“大白话”，让金融知识真正走进寻常百姓生活。（王兆瑞 梁雯瑞）