敦煌：82件人大代表建议全部按期答复

　　近日，在敦煌市第十八届人大常委会第三十一次会议上，听取和审议了《敦煌市政府关于市十八届人大四次会议以来代表建议办理情况的报告》。

　　据了解，2025年，敦煌市人大常委会交市政府办理的代表建议共82件，涉及乡村振兴、文化旅游、社会治理、社会事业、道路建设、城市建设等多个领域。

　　敦煌市人大常委会紧盯代表建议“提、交、督、办”重要环节，将提高代表建议工作质效作为践行全过程人民民主的重要抓手，建立人大代表重点建议督办、分级同质建议办理等制度，组织开展代表建议督办月活动，确保“内容高质量、办理高质量”。

　　敦煌市政府及各承办单位扎实安排部署，靠实办理责任，完善工作机制，抓点带面推进，经过各承办单位的共同努力，已于8月底全面完成了代表建议办理答复工作。82件建议中，已经解决或基本解决的65件，占建议总数的79.3%；正在着手解决或列入规划逐步解决的15件，占建议总数的18.3%；因现行政策、条件限制或其他原因暂时不能解决、需以后逐步解决的2件，占建议总数的2.4%。从反馈结果看，人大代表对办理结果均表示满意。

　　在建议办理过程中，敦煌市政府始终坚持把人大代表建议办理作为主动接受人大监督，强化政府工作的重要抓手，精心谋划部署，系统推进落实，将建议办理作为“一把手工程”。建立完善“人大+政府+政协”分管领导三方协同督办机制，联合召开建议提案办理交办会议，明确“办理时限不超过8月底、答复格式统一规范、见面沟通率100%”等刚性要求。市政府班子成员领衔办理、分口包抓，常态化加强对承办单位、办理建议的督导检查，以上率下促进办理事项落实落细。市政府同步印发办理工作方案，明确办理标准和具体措施，各承办单位严格落实思想认识、责任领导、承办人员、办理措施、办结时限、办理效果“六到位”标准，构建“主要领导牵头抓总、分管领导具体督办、业务科室精准落实”的三级责任闭环。通过“点对点”提醒、“面对面”指导，推动82件建议全部按期答复，答复规范率达100%。

　　敦煌市政府坚持以“提升办理质效、确保代表满意”为目标，强化了全流程精细化管理，推动建议办理从“答复型”向“落实型”转变。由市政府办公室牵头落实答复文件初审，对措施空泛、成效不明的建议答复坚决退回重办；市政府分管领导逐项审核分管领域建议答复，重点把关“措施可行性、承诺兑现度”，推动办理质量有效提升。依托“互联网＋政务督查”平台，构建“定向交办—跟踪督办—核验销号”闭环流程。建议办理事项通过平台第一时间直达承办单位，办理进度实时更新，督查部门通过平台及时对超期未办、办理不力的单位发出预警提醒，确保“事事有回音、件件有着落”。各承办单位严格落实“办前了解意图、办中共商对策、办后回访反馈”全周期沟通流程。办前各承办单位主动联系代表，通过电话、走访等方式摸清建议核心诉求；办中采取“座谈会商+实地调研”方式现场办理建议；办后回访代表，通报落实进展，收集改进建议，让代表全面深入了解政府工作，实现了“办理过程让代表满意、办理结果让群众受益”的总体要求。

　　敦煌市政府办公室与市人大代工委密切联系沟通，全力推进代表建议交办、督办、反馈等各环节工作。综合运用实地督导、满意度测评、自验自评等措施及时掌握办理进度和结果质量，广泛开展建议办理征询活动，对不满意的答复，积极采纳代表意见，迅速重新办理，真正让建议办理有温度、有力度。（张晓亮 桑文婷 ）