邮储银行陇南市两水镇支行：警银携手拦截电信诈骗 守护老人3万元养老金

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　日前，邮储银行陇南市两水镇支行在日常业务办理过程中，凭借其专业敏锐的风险识别能力以及高效顺畅的警银协作机制，成功拦截了一起电信诈骗转账事件，为赵大爷避免了3万元的经济损失。

　　当日上午11时左右，赵大爷手持3万元现金来到邮储银行两水镇支行办理业务。他要求先将现金存入银行卡，随后通过微信向一位所谓的“朋友”进行转账。在业务办理期间，赵大爷的手机不断收到信息，且他的行为举止显得十分异常，这一情况立即引起了大堂经理的警觉。由于赵大爷的账户长期未使用，目前处于暂停非柜面业务的状态，因此该笔业务被转介至柜面进行进一步核实。工作人员在与赵大爷沟通的过程中，敏锐地察觉到了潜在的风险信号，随即迅速上报给了营业主管。营业主管在征得赵大爷同意后，查看了他的聊天记录，最终确认这位所谓的“朋友”实际上是一个诈骗平台，正以购买“云数贸钱包”为幌子对赵大爷实施诱导，这是典型的电信诈骗手段。

　　随后，网点立即启动了反诈应急流程。一方面，迅速向上级运营管理部门报告了相关情况；另一方面，积极联动当地派出所，启动了警银协同处置机制。起初，赵大爷并不认为自己被骗了，抵触工作人员的劝导。民警到达现场后，工作人员联合民警，结合真实案例进行讲解，最终，赵大爷恍然大悟，意识到自己遭遇了诈骗。（蔺红喜）