民乐县三堡镇：靶向发力优服务 “两费”收缴暖民心

　　西北角·中国甘肃网记者 常伟 通讯员 蔡莉娜

　　“手机上点几下就完成缴费，再也不用麻烦别人了！”民乐县三堡镇三堡村村民刘大爷看着村干部演示的微信缴费流程，不住点赞。连日来，三堡镇将城乡居民基本医疗保险、养老保险“两费”收缴作为民生头等大事，通过“责任+宣传+服务”三维发力，推动惠民政策落地生根。

　　责任压实，筑牢攻坚“压舱石”。三堡镇党委专题部署收缴工作，建立“主要领导统筹抓、分管领导具体抓、镇村干部包户抓”的责任体系，将任务分解至14个村，明确缴费关键节点，确保“镇不漏村、村不漏户”。

　　宣传入心，算清民生“明白账”。采取“线上+线下”全覆盖模式,线上通过微信交流群推送缴费指南、实时答疑相关政策知识。线下组织党员志愿者发放宣传手册800余份，用“大喇叭”循环播报政策。“缴400元医保能报大病，选300元养老档月月有保障，这钱花得值！”工作人员的算账式解读让群众豁然开朗。

　　服务暖心，打通最后“一公里”。针对不同群体精准施策，对年轻务工人员，指导通过支付宝、甘肃税务社保小程序线上缴费。为留守老人、残疾人等特殊群体提供“上门帮缴”服务，累计代办缴费100余人次。对低保户、特困人员落实资助政策，全额或定额代缴费用，确保困难群众“应保尽保”。

　　下一步，三堡镇将持续优化服务，紧盯未缴费群众开展“点对点”动员，用干部“多跑腿”换群众“少操心”，筑牢民生保障防线。