国网陇南市武都区供电公司：寒冬保电护民生 情暖返乡归家路

　　寒冬已至，寒潮渐浓，外出务工人员陆续返乡，农村地区用电负荷稳步攀升，用电需求持续增长。为切实保障返乡群众冬季用电安全稳定，让群众用上放心电、舒心电、暖心电，12月8日，国家电网甘肃电力连心桥（金橄榄·武都）共产党员服务队主动靠前、精准发力，深入乡村开展用电安全专项服务行动，以优质供电保障筑牢民生用电防线，用贴心服务温暖群众返乡路。

　　此次服务行动中，服务队以“白龙江畔电小二”主品牌为引领，坚守“人民电业为人民”的企业宗旨，充分彰显党员先锋模范作用，聚焦返乡群众用电核心需求，把服务送到群众心坎上。工作人员深入乡村农户家中，逐户对家庭配电箱、电线线路、家用电器等用电设备开展全面排查，重点查看线路老化、接地不规范、电器使用隐患等问题，对排查出的安全隐患当场整改，无法即时处理的明确整改方案与时限，全力消除用电安全盲区，确保群众用电无风险、无隐患，切实守护返乡群众用电安全。

　　同时，服务队以此次入户服务为契机，同步开展安全用电宣传普及活动，化身“用电宣传员”，通过发放安全用电宣传资料、现场实操讲解、答疑解惑等方式，向返乡群众细致普及冬季安全用电常识、电器正确操作方法、故障应急处置技巧等内容，针对性讲解大功率电器使用注意事项、冬季防火防触电要点，引导群众养成安全用电、科学用电的良好习惯，切实提升群众用电安全意识与自我防护能力，从源头降低用电安全风险。

　　此次专项服务行动，服务队始终扎根一线、贴近群众，用心解决群众用电难题，用行动传递电力温暖。累计完成57户返乡群众家庭用电设备检查，排查并整改安全隐患6处，发放安全用电宣传资料160余份，高效响应群众用电需求11次，切实打通供电服务“最后一公里”。

　　下一步，国网陇南市武都区供电公司将持续加强“白龙江畔电小二”品牌落地实践，不断优化供电服务举措，提升服务质效，紧盯返乡群众用电需求，深化网格化供电服务管理，常态化开展用电安全排查与宣传服务，以更优质、高效、便捷的供电服务，全力保障群众冬季用电无忧，用电力担当守护民生温度，为助力乡村振兴、服务地方民生发展注入坚实电力动能。（杜瑞霞）