国网甘肃电力:“村网共建”绘就乡村振兴电力底色
“电足了,草莓长势旺,今年肯定又是丰收年!”1月15日,国网嘉峪关供电公司工作人员深入嘉峪关市文殊镇文殊村四组草莓大棚,细致检查温控、灌溉等用电设备线路,手把手指导种植户安全用电常识,贴心服务受到村民们的一致点赞。

“这几年,遇到大棚线路出问题,我直接找网格员一说,不到半个小时就上门解决了!”文殊村草莓种植户王建军指着大棚里运转正常的温控设备,满脸笑容地说,“供电公司还帮我们优化了线路,不仅用电更安全,每月电费还省了二三十块,这‘村网共建’真是帮我们办实事!”
聚焦村民生产生活中的急难愁盼问题,国网甘肃省电力公司以网格化服务为抓手,将全省6.6万户农田灌溉用电、农牧养殖场温控设备及在建蔬菜大棚线路规划纳入重点服务清单。结合农业生产季节性用电规律,工作人员每月常态化深入田间地头、养殖园区,开展排灌设备、机井线路安全隐患巡检,精准研判用电负荷变化,提前做好变压器增容、线路升级等保障准备,确保春耕灌溉、夏季降温、冬季供暖等关键时段电力稳定供应。

在特色产业赋能方面,该公司针对农牧养殖场、农产品加工企业等用户需求,提供“能效诊断+节能方案+技术指导”一体化服务,通过更换节能电机、优化线路布局等措施,帮助用户降低用电成本、提升用电效率。“我们养殖场有20多台风机、温控设备,之前能耗高还老出故障,供电公司的网格员上门做了能效诊断,帮我们换了节能电机、重整了线路,现在每月能省两百多元电费!”嘉峪关市新城镇长城村养殖大户李建国对电力服务赞不绝口。
为打通服务群众“最后一公里”,公司构建“网格员+村级联络员”双向联动机制,村民可通过电话、微信群等方式快速反映用电诉求,形成“发现-响应-处置-反馈”全流程闭环管理。依托网格信息共享优势,实现故障快速定位、资源高效调配,让用电问题早发现、早解决。
“我们深化‘村网共建’服务模式,建成了长城村等5个标准化电力便民服务点,让村民在家门口就能办电、咨询,动态更新12户特殊群体服务档案,台区经理通过一对一服务,2025年以来,为使用呼吸机、透析机等医疗设备的特殊客户提供上门临时应急供电服务8次。”国网嘉峪关供电公司营销部负责人甘莉介绍。
如今,“村网共建”模式已在甘肃农村地区落地生根,通过服务体系优化、技术手段升级,全省农村地区电力服务响应时间从平均4小时大幅缩短至90分钟,示范型电力便民服务点更实现“30分钟响应”,让乡村用电更省心、更舒心、更安心,为甘肃乡村振兴注入强劲电力动能。
(文/图 李春莲 刘亚军 姜欣蓉)
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