邮储银行白银市分行：金融赋能新春消费 精准服务激活市场活力

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　新春佳节临近，白银各地年味渐浓，城乡消费市场迎来旺季。邮储银行白银市分行积极响应国家提振消费、优化营商环境的政策号召，聚焦地方商业发展与节日消费核心需求，通过“上门式、一站式、定制化”金融服务组合拳，精准对接商户经营诉求，为市场注入金融活水，以普惠服务滋养新春消费生态，激活区域经济活力。

　　作为白银区商业新晋标杆，白银市福门广场的正式启幕为市民消费提供了新场景，也为商户经营搭建了新平台。为保障广场顺利运营、助力商户抢抓开业红利，邮储银行白银市分行统筹部署，由公园路支行组建专项业务骨干服务团队，开展“下沉式”走访对接。团队逐一对接广场内餐饮、零售、生活服务等各类入驻商户，深入摸排资金结算、收款工具、经营融资等核心诉求，建立“一商户一档案”精准服务台账，为后续服务落地筑牢坚实基础。

　　针对商户开业筹备期事务繁杂、不便往返网点的实际，该行打破传统服务边界，将金融服务窗口前移至商户门店。工作人员携带移动终端设备现场办公，高效办结营业执照核验、银行账户开立等基础业务，同步开通支持微信、支付宝、云闪付的多渠道聚合收款码，实现资料审核、签约绑定、设备调试全流程“一站式”闭环办理，确保商户开业当日即可顺畅收款。同时，针对春节前商户现金交易频繁、零钱需求激增的问题，该行同步推出“零钱兑换绿色通道”，提前储备小面额现金，提供按需搭配、即来即兑服务，切实解决商户“换零难”痛点。

　　在白银市会宁县，城乡农贸市场、商超店铺年货充盈，采购群众络绎不绝，节日消费市场持续升温。邮储银行延伸服务触角，精准把握县域消费市场特点，邮储银行会宁县支行客户经理开展节前走访，聚焦零售、批发商户备货资金需求，以精准信贷服务靶向破解经营难题，助力商户抢抓新春消费旺季商机。

　　“春节期间货源足不足、品类全不全，直接关系到生意好坏。”在会宁县郭城驿镇新堡子西大街，新品味百货超市负责人赵女士一边清点刚到的烟草、坚果礼盒及应季零食，一边介绍。随着新春临近，高端食品礼盒、特色零食等商品需求激增，订单量较平日翻倍，大批量备货所需的巨额资金让赵女士陷入周转困境。邮储银行会宁县支行客户经理在走访中了解到赵女士的难题后，主动推介“产业贷”产品，指导其线上提交贷款申请。依托简便高效的线上服务流程，仅用3天，20万元贷款资金便顺利到账，解决了其资金周转难题。

　　从城市商业新地标到县域街边小店，邮储银行白银市分行以场景化、精准化的金融服务，切实打通服务商户、激活节日消费的“最后一公里”，让普惠金融的温度浸润新春消费市场。（王苗苗 张正啸）