邮储银行兰州市分行多点发力开展“3·15”金融消保宣传

　　“3·15”国际消费者权益日期间，邮储银行兰州市分行统筹部署、同步推进形式多样的金融消保宣传活动，筑牢辖区金融安全防线。

　　其间，该行组织各支行结合区域客群特点，精准施策，推动消保宣传走深走实。皋兰县支行立足县域实际，聚焦老年群体等重点客群需求，持续优化网点适老化服务设施，开设绿色通道、配备爱心专座与便民用品，推行“一杯水”暖心服务，并为行动不便老人提供上门服务，让金融服务更具温度。同时，支行深入社区、乡村及县中心广场开展集中宣传，通过发放宣传资料、现场答疑讲解等方式，普及防范电信诈骗、反假币、个人信息保护等知识，实现差异化宣教全覆盖。

　　红古区支行创新采用“线上+线下”双线联动模式，构建全方位宣传格局。线下，支行联合多家金融机构及监管支局在海石广场设立集中咨询点，通过物料展示、现场讲解、互动答疑等形式，向居民普及金融消费者权益、反诈防骗等知识；同时立足营业大厅主阵地，将消保宣传融入日常业务办理流程，让群众在办理业务时轻松学习金融安全知识。线上渠道方面，支行依托微信朋友圈、客户微信群等，转发轻量化、易传播的金融消保科普短视频，实现金融知识精准触达、广泛覆盖，打通知识普及“最后一公里”。

　　邮储银行兰州市分行有关负责人表示，将持续深化金融消保工作常态化、长效化建设，统筹辖内各网点不断优化服务质效、强化风险防控，以更优质、更贴心的金融服务守护好群众“钱袋子”，助力营造安全、和谐、清朗的区域金融环境，为兰州地区金融稳定发展贡献邮储力量。（张迪 李小红）