永昌公安推出周末节假日预约服务保障身份证办证高峰

　　西北角·中国甘肃网记者 张保仁 通讯员 赵中伟 文/图

　　随着2026年首批有效期为20年的第二代居民身份证陆续到期，永昌县即将迎来居民身份证换领业务办理高峰期。为有效应对办证压力，切实解决上班族、学生群体“工作日没空办、休息日无处办”的现实困扰，永昌公安城关派出所户籍室主动作为，推出周末及节假日预约服务机制，让窗口服务从“按时下班”向“延时服务”转变，真正打通服务群众“最后一公里”。

　　此次推出的预约服务，打破了传统行政办公时间限制。群众如需在非工作时间办理身份证换领业务，可提前通过电话或线上渠道进行预约。户籍民警将根据预约情况调配值守力量，主动放弃休息时间，提供即来即办、即办即走的全流程专属服务，最大限度减少群众等候时间，确保证件办理高效顺畅。

　　近年来，永昌公安始终坚持“群众需求在哪里，服务就延伸到哪里”的工作导向，持续优化窗口服务机制。下一步，永昌公安将根据办证流量动态调整预约安排，灵活配置服务资源，让户籍窗口不仅成为办事的窗口，更成为连接警民感情的暖心桥梁。