工行兰州新区支行数字赋能智慧能源服务 金融活水润泽民生基础建设

　　近日，中国工商银行兰州新区支行通过公私联动创新模式，成功为当地重点能源企业打造智慧收单场景，助力区域能源服务数字化升级。该项目上线首周即实现收单额68万元，沉淀对公存款近100万元，成为金融服务实体经济的生动实践。

　　面对能源终端服务网点传统支付流程繁琐、对账效率低、客户体验待提升等痛点，该行组建跨部门专项服务团队，深入调研区域重点能源企业经营需求。针对旗下智慧能源服务站运营实际，创新推出集支付结算、财务管理、客户服务于一体的智能收单解决方案。通过系统化改造，将原有人工收银、报单、核对的传统模式，升级为“扫码支付-线上确认-自动销单”的数字化闭环，实现车主在加油机旁即可完成快捷支付，平均单次支付时间缩短70%，有效缓解高峰时段排队压力。

　　该项目不仅显著改善民生服务体验，更带来多重经济效益。财务管理方面，以每台设备为独立核算单元的经营数据自动归集，使对账效率提升3倍以上，彻底解决人工差错难题；运营成本方面，通过流程再造优化人力资源配置，助力企业降本增效；资金流转方面，依托工行安全高效的结算通道，实现营业资金实时归集，为企业资金管理提供坚实保障。

　　下一步，工行兰州新区支行将持续深化场景金融创新，重点拓展能源保供、民生服务等领域的智慧收单应用，通过“数字技术+金融服务”双轮驱动，赋能区域基础设施智能化改造，为兰州新区现代化产业体系建设注入持久金融动能。（高康宁）