人保财险甘南州分公司：雨夜翻三山跋涉九小时 48小时理赔到账

2026-05-15 11:24 来源：中国甘肃网

　　5月11日，甘南舟曲县九原村农户投保的4头牦牛，在海拔4000多米的深山中不幸死亡。出险地点位于九原村深处，已接近陇南市宕昌县官鹅沟地界，车辆无法通行，山路崎岖难行。

　　接到报案后，人保财险甘南州分公司理赔人员闻令而动。因路途遥远，经与农户协商，理赔人员于深夜十二点摸黑出发。时值雨夜，山路湿滑，大家手脚并用，艰难翻越了三座人迹罕至的山头，历经9个多小时的不眠跋涉，直至次日上午才抵达事故现场。

　　到达后，工作人员顾不上休息，立即开展详细查勘定损工作。从查勘到理赔全部流程完成，仅用了不到48小时，最大程度降低了农户的损失。

　　农户被理赔人员不畏艰辛、为民服务的精神深深打动，专程送来锦旗表示感谢。锦旗虽轻，情意却重。它承载的不仅是一位农户的认可，更是高原保险人用脚步丈量责任、用行动兑现承诺的真实写照。（人保财险甘南州分公司供图）

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