全周期守护银发健康 瓜州做实做细基本公共卫生服务
民生无小事,健康暖人心。近年来,瓜州县始终将老年健康服务作为重点民生工程,立足城乡老年群体健康需求,摒弃传统粗放式服务模式,不断完善基层医疗卫生服务软硬件设施,优化服务流程、创新服务模式,打造集标准化体检、上门诊疗、分级管控、健康宣教、全程随访于一体的闭环式老年健康服务体系,让老年群众看病少跑腿、健康有保障、管护有长效。

瓜州县各乡镇卫生院、社区卫生服务中心全面完成老年健康服务软硬件提质升级,科学划分血压测量、采血化验、心电图、B超、DR拍片等常规体检功能区域,重新梳理规范体检流程,细化岗位分工、统一操作标准,彻底解决老年人体检来回跑、多跑路的问题。针对农村老年人居住分散、路途偏远、出行不便等实际情况,各地常态化开设老年人集中体检专场,优化现场引导服务,配套爱心早餐等人性化便民举措,有效化解以往体检排队久、流程繁琐、出行困难等突出问题,为老年人营造便捷、舒心、贴心的体检服务环境。
结合老年群体年龄差异、自理能力、慢性病情况和身体状况,瓜州县摒弃“一刀切”的笼统服务模式,精准划分服务层级,搭建起普惠常规体检、行动不便老人上门服务、高龄失能老人专项帮扶的三类分层服务体系,实现城乡老年群体健康服务全覆盖。在体检服务中,医护人员不仅精准完成各项健康筛查,还现场一对一为老年人解读体检指标、答疑解惑,同步更新完善居民个人健康档案,精准掌握老年人健康状况。同时,建立常态化随访管护机制,持续跟进慢性病患者用药指导、居家护理、养生科普、年度体检提醒等服务,将单次健康筛查升级为常态化、全周期的健康管护服务,真正实现早筛查、早发现、早干预、早治疗。
针对高龄、独居、失能、卧床等特殊老年群体出行难、就医难的突出问题,瓜州县主动转变服务模式,变“群众上门就医”为“医护入户服务”。组织医护人员携带便携式医疗设备上门入户,为特殊老年群体开展全套免费体检、用药核查、慢病防治、居家养生知识宣讲等贴心服务。同时,针对有体检需求但行动受限的老年人,提供专车专人接送体检便民服务,全方位打通老年健康服务堵点难点,把优质、便捷、暖心的医疗服务真正送到群众家门口、心坎上。

为进一步做实做细老年健康管理工作,各社区卫生服务中心创新推行老年人红黄绿三色分级台账管理机制,根据老年人身体健康状况、慢病等级、行动能力动态更新台账,实行分类施策、精准随访、按需服务。对不同层级老人针对性开展诊疗帮扶、日常护理、健康干预、风险排查等服务,坚持随叫随到、全程跟进,有效缓解老年家庭照护压力,让老年健康管理更精细、更精准、更高效。
截至目前,瓜州县已累计完成老年人免费健康体检10374人次,辖区71%的老年人顺利完成年度健康筛查,一大批隐匿性、早期性健康隐患和慢性疾病得到及时排查与有效干预。从标准化的集中体检到点对点的上门服务,从粗放式管理到精细化分级管护,瓜州县以实实在在的便民举措、细致入微的暖心服务,持续织密老年健康保障网,让老年群体的健康福祉看得见、摸得着,用基层医疗的温度守护“夕阳红”健康安好。
(魏鸿娇/文 马文艳/图)
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