守护金融权益 数智温暖民生——邮储银行甘肃省分行2026年普及金融知识万里行活动纪实

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　连日来，邮储银行甘肃省分行在全省范围内组织开展了2026年普及金融知识万里行活动。活动以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题，通过“线下网点主宣+线上矩阵推广+属地特色赋能”的模式，深入企业、乡村、社区、校园等，多点发力、全域覆盖，推动金融知识普及工作走深走实、见行见效，让金融知识真正触达不同群体。

　　邮储银行甘肃省分行积极参与省级行业联动宣传，树立金融宣教标杆示范。6月12日，该行联合省内8家金融机构，在兰州金城关广场承办“丝路陇原行，金融护民生”大型公益宣传活动。活动围绕金融知识普及、民生金融服务推广等内容展开，致力于提升消费者金融知识水平和风险防范意识。

　　深耕线下厅堂主阵地，筑牢常态化宣教基础

　　邮储银行甘肃省分行各营业网点全面落实标准化宣传布置，推动宣传海报、主题口号上屏上墙，确保科普物料足额摆放、宣教视频常态播放，营造出浓厚的宣传氛围。各网点依托公众教育区、邮爱驿站常态化开设金融知识微沙龙、微课堂，通过案例讲解、互动答疑等形式，主动邀约到店客户学习金融知识、防范金融风险。嘉峪关市分行严格落实支行长驻厅讲消保工作要求，由网点负责人常态化驻厅宣讲金融消费者八项基本权利、正规维权渠道及非法代理维权法律风险，针对高净值客户开设专属理财沙龙，精准拆解隐蔽金融骗局，引导客户理性审慎投资，全面夯实厅堂标准化、常态化宣教的坚实根基。

　　激活线上宣传势能，拓宽全域科普覆盖边界

　　针对偏远乡镇金融宣教覆盖不足的痛点，邮储银行甘肃省分行积极创新数字化宣教模式，依托多元新媒体矩阵拓宽宣传触达范围。邮储银行甘肃省分行联合中国人寿开展银保协同直播，邀请反诈民警在线拆解骗局，实现知识传播的全天候、广覆盖。酒泉市分行深耕原创宣教内容创作，制作《金融知识早知道 财产安全有依靠——豆子一家防诈历险记》《拒绝非法荐股诱惑 筑牢理性投资防线》等宣教作品，先后在中国银行业协会、甘肃金融消费者投资者宣教平台、邮储银行甘肃省分行官方公众号发布。通过可视化、通俗化的原创内容，适配各年龄段受众认知特点，如针对青少年打造趣味化、场景化金融课堂，走上街头面向市民普及金融反诈知识，直观普及金融反诈知识，有效延伸宣传触角、扩大活动影响力。

　　立足属地特色场景，开展分层精准宣教

　　邮储银行甘肃省分行结合辖区地域特色与客群结构差异，打造差异化、场景化的精准宣传活动。陇南市分行精准对接不同群体需求，开展多主题专项宣教，走进养老院、老年大学开展养老反诈宣传，深入社区推进消保进万家活动，进驻乡镇农贸市场普及涉农金融知识，依托高考考点开展涉考反诈宣讲。定西市分行主动走进快递站点、物流园区等场所，面向货车司机、外卖员、快递员等“两司两员”群体开展专场宣讲，线上线下联动实现重点人群、重点场景全覆盖。

　　聚焦三大核心主题，推进金融宣教全域覆盖。邮储银行甘肃省分行精准开展分层分类的金融科普宣传。针对老年人、新就业群体、青少年、农村居民四大重点人群，普及适老化金融服务、AI新型诈骗、校园贷、涉农金融骗局等知识，助力群众跨越数字金融鸿沟；全域开展非法代理维权、虚假征信修复、代理退保黑灰产风险警示，揭露不法分子作案套路与潜在法律风险，普及正规金融维权渠道；常态化开展个人信息保护、征信管理、理性借贷科普，引导群众珍视个人信用、抵制信息泄露与非法交易，树立理性金融消费观念。

　　纵深推进金融知识“五进入”，打通普惠宣教“最后一公里”。邮储银行甘肃省分行严格落实“深入基层、精准施教”工作要求，全面完成金融知识进社区、进校园、进乡村、进企业、进商圈的标准化外拓宣传工作。聚焦社区老年群体普及养老反诈知识，面向校园学子讲解涉考诈骗与理性消费常识，深入乡村集市普及惠农金融与防诈知识，走进企业、物流园区提示新就业群体金融风险，面向商圈商户开展经营类金融知识科普，全方位下沉宣教资源，切实将金融惠民服务送到群众身边。

　　该行表示，将建立金融知识普及长效机制，持续创新宣教载体、丰富宣传形式、补齐基层短板，常态化开展精准化、特色化、数字化金融科普活动，提升社会公众的金融素养，持续优化区域内的金融消费环境，以高质量消保服务护航地方金融高质量发展。（郑天玉）