肃北：围坐板凳听民声 多方共商优化物业与维修基金管理

　　近日，肃北县紫亭社区依托“小板凳”议事会基层治理平台，组织房管中心、物业企业、业委会及居民代表共计20余人围坐一堂，就物业服务合同优化和住宅维修基金规范使用等内容展开协商议事。这场开在楼院里的“板凳会”，以拉家常的方式问需于民、问计于民，现场气氛热烈而务实。

　　会上，工作人员逐条解读现行物业服务合同的收费标准、权责划分及考核细则。针对居民集中反映的保洁运维不到位、安保管理松散、公共收益未公示、诉求响应滞后等突出问题，物业负责人现场逐一认领，并明确整改时限和具体举措。参会代表围绕细化服务标准、增设奖惩考核、完善违约条款等积极建言，共同打磨合同修订方案，力求条款权责清晰、贴合小区实际。

　　住宅专项维修基金的使用曾是居民的“心头忧”。房管中心工作人员现场详解资金法定用途、申请条件、审批流程及全程公示监管政策，彻底打消群众“不会用、不敢用”的顾虑。结合小区电梯维保、管网改造等实际需求，参会各方共同敲定“业主表决、施工监管、验收公示”全流程管理模式，明确社区牵头、业主代表全程监督、物业具体落地的闭环机制，确保维修基金专款专用、公开透明。

　　下一步，肃北县紫亭社区将持续跟踪督办议定事项，加快推进物业合同修订和老旧设施改造，以居民自治凝聚治理合力，切实提升群众居住品质与民生获得感。（张娅妮 蒲旭旺）