兰州城关区召开物业专项整治暨警示教育大会

【专题】2026兰州市城关区

　　7月29日，城关区物业服务突出问题专项整治“三清零三到位”推进会暨物业企业警示教育大会召开。会上集中观看物业领域警示教育片，区物业服务中心通报整治进展、传达市级督办要求，区纪委监委点出监管短板。现场各物业企业签订《物业服务承诺书》，立下服务整改军令状。

　　会议指出，今年3月专项整治启动以来，全区完成物业小区全覆盖排查，查处多起违规经营行为，追缴侵占的公共收益、维修资金，行业监管体系初步成型。但对照群众期盼与市级考核标准，整治工作仍有提升空间。当前三季度攻坚进入冲刺阶段，会议要求各方摒弃松懈观望心态，限时完成自查整改。

　　会议要求，要划清各方责任，明确攻坚硬任务。街道压实属地责任。8月初完成物业“回头看”，全域张贴线索码，8月底清零存量问题；动态更新红黑榜，惩戒清退整改不力企业；全面摸排维修资金和公共收益，9月底前大幅提升归集率；提速老旧电梯改造及楼院提质，常态化排查消防、电梯隐患。部门联动闭环监管。区住建局统筹督导，深化维修资金联合追缴，常态化暗访督查，完善长效管理制度；市场监管、公安、审计、城管、消防等部门各司其职，严查违规收费、挪用资金、私搭乱建、消防隐患，落实“街道吹哨、部门报到”机制。行业协会开展培训帮扶，引导企业自律经营。物业严守五条刚性要求。规范收费履约，配齐人员，杜绝强制催缴、隐形收费；管好民生资金，按时开立公共收益专户，按月公示，拒不配合核查的从严追责；全面信息公开，落实“五公开”，公示栏、监督码全覆盖；筑牢安全底线，常态化维保电梯消防，整治飞线充电，完善未成年人危险行为巡查劝阻机制；快速处置诉求，24小时值守，台账销号化解重复投诉。

　　会议强调，要严督实考倒逼落地全链条压实责任，街道主要负责人一线督办，物业法人、项目负责人为整改第一责任人。实行周调度、周通报，严禁虚假整改、迟报瞒报。对拒不整改、违规经营的物业企业，采取降星、联合惩戒、依法清退等措施。