永昌公安温情化解噪音纠纷获赠锦旗

　　中国甘肃网8月4日讯（西北角·中国甘肃网记者 张保仁 通讯员 赵中伟 张蕊菲 文/图）近日，辖区居民赵某将一面印有“情系百姓解民忧 暖心救助显担当”的锦旗专程送至永昌公安河西堡派出所，感谢河西堡派出所民警高效处置邻里噪音纠纷。

　　6月25日，河西堡派出所民辅警在入户走访工作中，接到居民赵某的求助，反映其与同单元住户庞某存在长期噪音扰民矛盾。此前，双方因生活作息产生的噪音问题多次自行沟通协商，但始终未能达成共识，邻里隔阂不断加深，矛盾隐患持续累积，存在激化升级的风险，严重影响双方日常生活。

　　接到群众诉求后，派出所民辅警高度重视，主动靠前开展矛盾调解工作。民警多次上门走访双方当事人，耐心倾听各方诉求，梳理矛盾核心症结。在调解过程中，民警坚持法理与情理并重，向双方普及相关法律法规，厘清权责边界，并且耐心疏导双方负面情绪，劝解邻里之间互谅互让、和睦相处。双方最终握手言和，签订调解协议，持续一年多的噪音纠纷得以彻底化解，两户居民生活重回安宁，邻里关系也逐渐缓和。