方大炭素总经理谢海东率队回访兰州东金硅业 实地跟进产品应用成效

　　坚持以市场需求为导向，靠前做好客户技术服务。11月2日，方大炭素总经理谢海东率队赴兰州东金硅业有限公司回访调研，实地查验方大炭素配套产品现场使用情况，面对面听取客户意见建议。兰州东金硅业总经理张尔吾等热情接待。方大炭素总工程师邵文斌，副总经理阎丽峰、王岩等参加。

　　座谈交流中，张尔吾回顾了双方长期稳定的合作历程，详细介绍了方大炭素产品在各生产工序中的实际运行表现。他表示，方大炭素供货产品性能稳定可靠，有力保障了生产装置长周期安全平稳运行。希望双方持续深化对接，在供货节奏衔接、现场技术服务和保障等方面保持常态化沟通，协同破解生产中的实际问题。

　　谢海东对兰州东金硅业长期以来给予的信任与支持表示感谢。他指出，客户现场反馈是企业优化产品、改进工艺、提升服务的重要依据。方大炭素将紧盯下游工况需求，持续优化产品指标，强化供货衔接，以更贴合现场工况的产品、更加及时高效的技术响应服务客户。

　　方大炭素随行技术人员与兰州东金硅业技术团队开展点对点精准对接，围绕产品运行工况、性能参数、维护更换周期、后续需求逐项沟通，认真听取客户对产品改进的意见。双方表示，将建立常态化信息反馈机制，畅通供需对接渠道，深化技术协同，持续提升产品适配性与运行可靠性。

　　在张尔吾等陪同下，谢海东一行深入生产现场，实地察看炭素配套产品在线运行状态，同步了解原料保障、工艺管控、现场管理等情况。

　　此次回访交流，进一步密切了方大炭素与兰州东金硅业的沟通联系，摸清了产品在客户现场的实际使用情况，为后续改进产品性能、优化服务保障、稳固和拓展区域市场奠定了基础。（谢鹏洲）