邮储银行兰州市分行开展形式多样的线上客户活动

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　疫情期间，邮储银行兰州市分行利用线上平台，通过“微信群+直播间”形式，邀约各年龄阶段的客户开展线上活动16场，宣传推介邮储银行金融产品和服务。 

　　微信群不定时推送红包+业务宣传文案和有奖问答，依次有序地对信用卡新客户优惠活动、重点产品权益做了重点讲解，通过有奖问答、小游戏、抽奖等环节充分调动客户参与的积极性……隔着屏幕，都能感受到客户参与趣味环节的热烈，抢答专业问题的积极，狂戳红包的喜悦。

　　不仅如此，该行辖内各支行积极探索经营新模式，纷纷增设线上直播模式。城关区支行联合抖音博主开展主题为“居家享心动 防疫乐邮我”直播活动，直播间观看人数超过4000人次；耿家庄支行个金与信贷联动组合开展“高兴”CP直播，直播间客户经理娴熟、流畅地讲解信用卡产品权益，客户互动热烈；西站支行联合合作商户乐高开展“悦享家庭日-邮储乐高拼搭乐”活动，以乐高爱好者们所钟爱的沉浸式拼搭为内容，并通过切身体验为客户宣讲邮储信用卡优惠活动；榆中县支行疫情期间主动上门为烟草客户配送物资并同步推广信用卡，获得客户一致好评。

　　据不完全统计，线上活动累计参与客户达6600余人，微信群客户累计参与人数达2000人，线上直播观看人数累计超过5000人次，邮储银行兰州市分行微信公众号关注超过600户。（李媛媛）