邮储银行徽县支行成功拦截一起电信诈骗汇款交易

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　2月18日下午，邮储银行陇南市徽县支行借助警银联动工作机制，成功拦截一起电信诈骗汇款事件，为客户避免了2.9万元的资金损失。

　　当日下午3时许，杜女士携带2.9万元现金前往邮储银行徽县支行办理跨省现金汇款至个人账户业务。大堂经理依照惯例询问汇款用途，杜女士称归还朋友借款，并向大堂经理提供写有收款方详细信息的纸条，收款方省份为安徽。

　　在进一步询问收款方身份时，杜女士含糊其词并说到“不认识，是朋友介绍的。”大堂经理立即提高警惕，并尝试了解更多信息。但杜女士紧握手机且屏幕朝下，拒绝大堂经理查看聊天记录。在沟通无果后，工作人员尝试联系杜女士的子女。经过一番劝说，她提供了其女儿的电话号码。工作人员立即与其女儿取得联系并得知，杜女士近期并未提及到借款事宜，且在安徽也没有亲戚朋友。此时工作人员意识到杜女士遭遇了电信诈骗，于是向她详细讲解了反诈警示案例和诈骗套路，随后杜女士便离开网点。

　　为确保客户资金安全，工作人员决定报警处理。经警方调查确认，该笔资金确实涉及电信诈骗案件。警方对客户及其家属进行了深入的防诈骗教育，并提醒他们提高警惕。最终，杜女士意识到自己掉进了电诈的骗局中并放弃了汇款计划。徽县城关派出所民警对邮储银行工作人员的敬业精神和负责态度给予高度赞扬。（张帆）