国网庆阳供电公司:“满格电”护航企业启新程
“非常感谢你们上门检查,有了供电公司的支持,我们企业发展信心就更足了。”近日,国网庆阳供电公司工作人员走进庆阳市合水县金隆商砼有限公司,及时了解企业节后开工需求,对企业用电设备进行“体检”。

春节过后,企业陆续开工,为持续优化电力营商环境,保障开工企业用电需求,国网庆阳供电公司结合年前企业办理报停情况,精准摸排企业节后开工时间,组织共产党员服务队主动上门与企业对接,及时响应企业用电需求,精准对接企业急难愁盼问题,持续做好供电服务保障工作。
国网庆阳供电公司主动作为,提前通过电话、微信等方式联系客户,及时了解企业开工时间,建立台账。组织国家电网甘肃电力(庆阳南梁)连心桥共产党员服务队深入重点企业,与客户面对面沟通,了解客户用电状况和困难,并向客户宣传电力设施保护及安全用电知识,解答客户用电问题,引导客户养成安全、科学的用电习惯。
在详细了解企业开工生产计划及用电需求后,国网庆阳供电公司工作人员对企业变压器、线路等用电设备进行全面“体检”,对辖区内线路设备开展特巡、测温,及时排除缺陷隐患,防止设备“带病”运行,引导客户科学合理用电,提供电力保障,让企业吃下“定心丸”。同时,该公司成立24小时“保供电、专咨询”保障团队,为企业提供全环节咨询服务,根据不同客户的用电特点,帮助客户制定个性化用电方案,对重要客户进行“一对一”跟进及线上远程指导,让客户足不出户即可享受优质供电服务。
截至目前,国网庆阳供电公司累计走访辖区中小企业10家,检查、整改安全用电问题4项。国网庆阳供电公司将进一步落实电力保供责任,周密部署,加强重点企业和重点区域保供电工作,帮助企业解决用电难题,保障电力供应,确保企业用好安全电、放心电、舒心电,为企业开工用电保驾护航。(高靓 文/图)
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