国网甘肃电力三大人工智能应用进入测试阶段

　　3月11日，笔者在国网甘肃省电力公司营销数智化运营服务创新基地获悉，营销人工智能数智研发团队在人工智能营销场景建设中取得阶段性突破，“智电通”“智电千问”“供电方案智能体”三大应用进入测试阶段，标志着公司营销智能化建设迈入场景化应用“快车道”。

　　研发团队依托光明电力大模型核心技术底座，构建三大应用产品形态。“智电通”通过优化对话式知识智能问答功能，精准解析各类政策咨询意图，迅速关联政策法规、业务流程等专业知识库，形成“需求精准识别-知识智能检索-应答实时生成”的全流程服务模式；“智电千问”通过拓展问数模型能力，提升AI助手算力与业务处理效率，支持多种场景并实现语料管理、上下文学习等功能，极大提升营销数据统计查询效率，为业务决策提供了强有力的数据支撑；“供电方案智能体”聚焦供电方案编制核心环节，创新应用智能编排技术，自动生成标准化的供电方案，突破传统人工编制的效率瓶颈，弥补了标准化方面的不足。

　　据研发团队负责人介绍：“智电通、智电千问和供电方案智能体的研发，不仅提升了公司内部运营效率，也走出了一条人工智能在电力营销领域落地的新路径。在本次场景研发过程中，智电通能够在几秒内精准解答用户问题，智电千问则为业务决策提供了强大的数据支持，而供电方案智能体则将方案设计时间缩短了50%以上。充分说明人工智能技术在电力营销领域大有可为、潜力无限。”

　　国网甘肃省电力公司将坚持需求导向、问题导向不动摇，按照“小步快跑、快速迭代”的思路，加快推进人工智能营销专业领域场景建设和推广应用，围绕工作效率提升、降本增效、供电服务品质升级等重点方向多点发力，抢占人工智能应用领域新高地。（董昊男 王军）