邮储银行武山县支行耐心服务为客户兑换硬币

2025-03-20 17:36 来源：中国甘肃网

　　3月14日，超市老板王女士拎着沉甸甸的袋子走进了邮储银行武山县支行营业大厅，这些硬币是她经营超市多年攒下的零钱，王女士想兑换成整钱。

　　了解到王女士的诉求后，为了不影响其他客户办理业务，工作人员将其引导至现金柜台，营业主管专门抽出一名柜员，两人一起为客户清点兑换硬币。面对数量庞大的硬币，工作人员逐一清点、捆扎，历时1个小时，2700枚硬币全部清点完毕，并为客户办理了兑换业务。当接过崭新的整钱时，王女士脸上露出了满意的笑容，并对工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指连连道谢。

　　当移动支付让现金逐渐“隐身”时，那些承载着市井烟火气的硬币正在考验当代银行金融系统的温度与韧性。一枚枚小小的硬币更成了搭建起银行与客户连心桥的一块块砖瓦。（梁雯瑞邓江敏）