国网甘肃数字化事业部数智赋能业数融合创新高

　　近日，国网甘肃数字化事业部联合国网白银供电公司基于业数融合一平台，深度融合公司光明大模型算法，开展业务智能化实践，自主研发出“业扩报装办电资料智能核查”AI应用场景，推动业扩报装业务实现了从“人工”到“智能”的技术跃迁。

　　国网甘肃电力营销2.0系统上线后，实现了业扩报装单环节资料实时上传功能，为进一步加强业务过程质量监督。国网白银供电公司营销部需要对业扩报装办电申请、现场勘察、供电方案答复等10个环节的18份材料进行人工核查整改，工作量大且耗时耗力。为解决这一难题，国网白银供电公司与国网甘肃数字化事业部深度应用国网甘肃省电力公司光明大模型技术体系，协同开发“业扩报装办电资料智能核查”场景。

　　该场景通过多模态特征提取技术精准定位用户编号、地址信息等身份标识字段，依托业数融合一平台构建动态核查规则库，基于多源数据智能比对技术将识别结果与营销2.0系统工单数据比对，自动检测字段信息错误、印章缺失、签字缺失、信息矛盾、资料错传等异常情况，并运用决策推理算法在5分钟内生成不合格资料清单，定向推送至基层单位负责人，形成了“智能核查-精准派单-闭环整改”的全链条管理。

　　该场景应用以来，累计发现资料问题362条，资料合规率提升至98%，日均节省管理人员2-4小时核查时间，效率提升90%，有效降低了人工重复劳动强度，显著提升了各环节资料的合规率，为业扩全流程的标准化管理提供了技术支撑。（陈丽 孙启娟）