邮储银行酒泉市分行多措激发区域消费活力

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　今年以来，邮储银行酒泉市分行积极响应国家提振消费政策号召，推动区域经济高质量发展，充分发挥金融服务实体经济的作用，通过优化产品、提升服务、深化合作等多项举措，持续释放消费潜力，助力区域消费市场回暖升温。

　　优化金融产品，满足多元消费需求。该行聚焦居民多样化消费场景，优化系列消费信贷产品。针对工薪消费群体，通过额度灵活、申请便捷的“邮享贷”“邮薪贷”，以较低利率、线上化审批流程满足客户在居民装修、家电购置等提供充足资金支持。为满足新市民家庭改善型消费需求，加大与区域房地产开发商、二手房中介等机构的合作，通过改进审批流程、优化贷款利率，刺激区域购房需求，支持新市民在购置住房、改善居住环境等领域的消费。同时，针对新能源汽车消费热潮，与当地多家汽车经销商合作，推出专属购车金融方案，降低消费者购车首付比例，延长还款期限，有效刺激了汽车消费市场。截至4月末，该行本年已累计发放消费贷款超2亿元。

　　丰富金融服务，提升消费服务体验。为让消费者享受更便捷、高效的金融服务，大力推进数字化服务升级。在支付环节，优化手机银行APP功能，开展“一键绑卡”特色服务；依托聚合支付（邮惠付），整合微信、支付宝、银联云闪付等主流支付方式，支持静态码、动态码收款，有效提升了支付效率。围绕工会卡，联合商圈、超市、餐饮等商家开展打折消费、五折优惠等特色活动，刺激消费者消费热情。在服务效率上，精简消费贷款审批流程，运用大数据、人工智能等技术，实现线上贷款“秒批秒贷”，极大缩短了客户等待时间。此外，该行还组建了专业的消费金融服务团队，为客户提供一对一咨询服务，及时解答消费金融相关问题，让金融服务更有温度。

　　深化多方合作，激发市场消费潜力。该行依托信用卡积极与商户、商超、商圈开展深度合作，共同营造良好的消费环境。坚持以“微信+支付宝”一键双绑为核心触点，叠加新客专属满减、线下商圈定向优惠，打造“开卡即享权益、用卡即得实惠”的消费体验；同时聚焦烟草、果蔬、商超、品牌连锁等高频消费场景，打造“餐饮+零售+生活服务”本地化微商圈，形成“日常消费有折扣、品质消费有权益”的场景吸引力，激发居民消费热情。同时，与区域大型购物中心、综合商贸体建立长期合作关系，推出“邮储小绿卡、逛到就省到”活动，消费者在合作商户消费可享受专属折扣和金融优惠，刺激居民消费热情。截至4月末，该行通过信用卡刺激带动消费金额达5.28亿元，为区域消费市场增添了新动能。（姜子虎）