武威市凉州文化研究院开展调研服务活动赋能文旅融合发展
中国甘肃网10月10日讯(西北角·中国甘肃网记者 张振国)国庆中秋“双节”期间,利用客流量大、人流密集的良好机遇,武威市凉州文化研究院联合甘肃省社会科学院相关专家学者,组成武威文旅发展调研课题组,深入武威市重点景区景点开展实地调研服务活动。进一步了解游客需求,助力提升武威市旅游服务质量和发展水平,持续优化游客体验,全面展现武威良好风貌,推动景区服务水平和质量稳步提升,更好赋能文旅产业融合发展。

活动中,调研组分组下沉到市内各重点景区,通过全面了解不同群体的旅游偏好和体验,掌握游客出行规划、信息获取渠道等,倾听游客心声 ,优化文旅服务,为景区精准把握游客需求、提升服务质量提供了扎实的民意基础。

同时,调研组成员助力文旅产业,化身景区里的“文化使者”,主动为过往游客提供旅游咨询服务,耐心解答景点分布、交通路线等问题,深入讲解武威历史文化故事,全方位展示武威的自然风光与人文魅力,用细致服务提升了游客体验。(武威市凉州文化研究院供图)
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