兰州城关区民政局：深耕民生沃土 交出温暖答卷

【专题】2025兰州市城关区

　　“十四五”期间，兰州市城关区民政局结合区情，锚定民生保障核心目标和任务，举全力推进全区养老服务、殡葬改革、婚姻登记、社会救助、基层治理等各项重点工作，以扎实举措破解民生难题，用温情服务回应群众期盼，交出了一份温暖厚实的“民生答卷”，为“十五五”时期民政事业高质量发展奠定基础。

　　养老服务提质增效，托起幸福夕阳红

　　城关区立足区情出台系列养老政策文件，构建起居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。通过打造区-街道-社区-居家四级养老服务网络，全国首家政府主导的虚拟养老院应运而生，25个街道综合养老服务中心实现全覆盖，72个社区日间照料中心及11个村级互助幸福院落地扎根，全区养老床位达5000余张，一刻钟养老服务圈初具规模。

　　“现在下楼就能到日间照料中心，和老伙计们聊聊天、做做操，中午还有热乎饭，孩子们也放心！”家住五泉街道的王士杰爷爷笑着说。目前，智慧养老“一平台四联动”模式累计服务老人1703万人次，29个“美丽兰州 幸福食堂”示范点更成了老人的“暖心厨房”。“以前做饭发愁，现在食堂菜品丰富还实惠，这日子过得越来越舒坦！”雁北街道居民梁京书对助餐服务赞不绝口。2025年，城关区拨付高龄津贴871.338万元，居家适老化改造补贴1287.37万元，不少老人感慨道：“政府记着我们，现在的生活越来越有奔头了！”

　　殡葬服务扩容升级，推动文明新风尚

　　2024年4月，“青白石片区农村集中安葬区”正式挂牌运营，这一重要成果的落地，标志着城关区圆满完成了“十四五”规划中关于农村殡葬设施建设的相关任务，推动了农村殡葬服务保障能力的显著提升，为农村居民提供了更加规范、优质的殡葬服务场所。

　　据殡葬站站长张虎介绍，城关区还将目光投向城市殡葬服务设施的优化布局。经过精心规划与科学论证，2025年8月，城市公益性公墓的规划选址工作顺利完成，为后续项目的建设奠定基础。目前，该项目前期准备工作正有序推进，各项工作按计划稳步开展。

　　婚姻登记便民高效，守护幸福起点

　　2021-2025年，全区办理结婚登记31437对、离婚登记11119对，补领各类登记证6486对，登记合格率与领证规范率均达100%，同时整理婚姻登记档案49042份，留存幸福记忆。线上多平台公开办事指南，线下公告栏清晰公示流程，“帮办带”服务与首问负责制尽显温情。39万余份档案完成电子化，逐步实现结婚登记“市内通办”“省内通办”到“全国通办”，2025年5月“全国通办”落地，有效破解异地办事难题。

　　在七夕这一天结婚，像给爱情多加一重寓意，我们都觉得特别的美好。在城关区工作的李壮壮和爱人在七夕当天顺利领证，他们满脸幸福地说：“我们老家不在这，本来担心七夕办不了，没想到‘全国通办’这么方便，不用跑回老家，也没长时间排队，真的是太暖心了！”

　　社会救助精准有力，兜牢民生底线

　　“以前家里开销大，日子过得紧巴巴，现在实行‘分层分类、城乡统筹’救助体系，生活压力小多了，感谢政府的帮助！”青白石街道困难居民张先生激动地说。据区民政局低保办负责人介绍，近几年城乡低保标准调整多次，从2021年每人每月846元提至2025年920元，五年累计发放低保金超2.47亿元，采取“收入+支出”救助维度让更多困难家庭受益。“物质+服务”的综合救助模式，不仅解决了困难群众的生活难题，更给予了精神慰藉，不少受助群众表示：“不仅拿到了救助金，还有人上门关心我们，心里暖暖的。”

　　基层治理扎实推进，夯实和谐根基

　　区划地名管理不断完善，上传地名信息4800个，开展“乡村著名行动”，新命名地名107个，安装二维码门牌76214块。社会组织管理有序，新登记132家、注销92家，整治“僵尸型”社会组织63家，行政执法检查与年检合格率均达100%。慈善事业蓬勃发展，2025年1-9月捐赠135.1万元开展37次公益项目，参与积石山县抗震救灾捐赠119.1万元，用爱心传递温暖。社区治理以“四民六议三结合”激活参与活力，获评全省城乡社区治理创新实验区“优秀”等次。

　　五年耕耘结硕果，民生福祉暖心田。“十四五”期间，城关区每一项举措都紧盯群众需求，每一份成效都得到居民群众的认可。站在新起点，城关区民政局将继续以居民满意度为标尺，深化改革创新，让民生幸福图景更加绚烂。（文/图 王星雨）