邮储银行嘉峪关市分行打通个人养老金服务全链条

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　随着我国人口老龄化进程加速，个人养老金作为养老保险体系“第三支柱”的核心作用日益凸显，邮储银行嘉峪关市分行积极响应国家战略，锚定“政策引领、客户为本”，通过优化产品供给、升级服务质效，推动个人养老金账户从“开户普及”向“缴存活跃”稳步转型，为筑牢民生养老保障防线注入金融动能。

　　据悉，该行坚持立足本地养老服务需求，将养老金融纳入战略重点，构建“账户开立—资金缴存—产品配置—待遇领取”的全流程服务体系。线上依托“U享未来”养老专区，实现账户开户、资金缴存、产品购买、专属活动及养老规划测算等功能“一键触达”；线下在各网点设立养老金融服务专区，由专业理财经理提供“一对一”个性化咨询，满足不同年龄、风险偏好客户的差异化需求。同时，持续聚焦客户“不知如何选、不敢轻易投”的痛点，紧跟政策导向，丰富“养老产品货架”，构建起涵盖稳健型养老存款、进阶型养老基金、积少成多型养老理财、保障型养老保险的多元化产品体系，精准覆盖青年、中年、老年群体的投资偏好。并创新推出“智能投顾+自选投资”双轨模式，结合客户年龄、收入、风险承受能力生成个性化方案，简化购买流程，实现“一站式”管理，让养老投资更省心、更安心。

　　此外，该行通过线上智能测算工具、线下专题宣讲等形式，助力客户精准享受税优红利，并不断优化领取服务流程，在支持常规领取情形（如退休、丧失劳动能力等）的基础上，进一步拓展重大疾病治疗、领取失业保险金、最低生活保障等提前领取场景，切实打消客户参与顾虑。

　　一直以来，邮储银行嘉峪关市分行持续以税优政策为抓手，丰富养老金融产品供给，推动个人养老金账户“活起来、用起来”，以专业金融力量赋能多层次养老体系建设，为民众幸福晚年保驾护航。（陈玲）