邮储银行合水县支行元旦假期上门服务为行动不便老人办理密码重置业务

2026-01-06 17:37 来源：中国甘肃网

　　1月1日，邮储银行合水县支行工作人员接到求助后，上门为行动不便老人办理密码重置业务。

　　当日上午，一位神色焦急的客户走进邮储银行合水县支行营业大厅。经工作人员询问得知，王先生父亲忘记了银行卡密码，老人年事已高，行动不便，无法亲自到网点办理密码重置业务。得知这一情况，支行开启“绿色通道”，第一时间安排两名工作人员，携带移动展业设备，前往王先生家中。

　　到达客户家中后，工作人员严格遵循业务办理规范，仔细核对老人的身份信息，耐心指导其完成签字确认等手续。在确保业务合规的前提下，高效为老人办理了密码重置业务。看着困扰自己的问题顺利解决，王先生及其家人连连致谢。（刘银霞）

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