小哥码 破解骑手进门难

　　陕西日报记者 张乐佳

　　近日，“秦风骑手·咸阳小哥码”服务平台正式上线运行。为解决快递员、外卖员等新就业群体在日常工作中遇到的“进门难、找路难、沟通难”等问题，陕西咸阳市委社会工作部联合咸阳市市场监督管理局等单位共同研发、推出了“秦风骑手·咸阳小哥码”服务平台。

　　骑手在小程序完成实名认证后，即可生成个人专属“小哥码”，在试点社区和楼宇，只需扫码便可快速完成身份核验与订单核对，实现快速通行；平台集成“小区服务地图”，标注充电桩、饮水点、公共卫生间等设施位置，并提供内部导航。在配送过程中，如遇管理盲区、安全隐患等问题，骑手可通过“一键上报”功能即时反馈，推动问题得到有效解决。

　　“平台的上线，为我们带来了工作便利，让我们能更加便捷地进出小区、写字楼，不再因为身份核验的问题耽误时间，也让我们能够更好地融入这座城市。”一名外卖骑手说。

　　据介绍，该平台正在探索建立正向激励机制，骑手可通过规范服务、参与培训、反馈建议等方式获得积分，并用这些积分兑换权益或服务。