国网张掖供电公司：提前介入稳供电 居民喜迎“安心电”

　　“新房刚交付，电就稳稳通好了，以后用电不用操心了！”1月12日，家住沁园悦府小区的李先生一边整理新家的窗帘，一边笑着对前来回访的电力工作人员说道。

　　当天，国网张掖供电公司圆满完成该新建小区电力资产接收工作，并同步对2台新建变压器进行精准调档，让282户居民真正实现“交房即通电、入住即用电”，开启安心舒适的崭新生活。

　　过去，一些新建小区常因电力配套滞后或调试不到位，出现电压不稳、跳闸频繁等问题，影响居民入住体验。为打破这一“痛点”，该公司主动转变服务模式，将电力保障关口前移，全程跟踪电力设施建设进度，确保设计审查到设备安装，再到验收投运，环环相扣、无缝衔接。

　　为真正实现“交房即通电、入住即用电”，该公司前瞻布局，早在小区建设阶段，便主动对接开发商，全程跟进电力配套工程建设进度。针对新建小区初期用电负荷波动大、易出现电压不稳等问题，结合户型分布、住户数量及家电使用习惯，科学测算用电需求，量身定制变压器调档方案。

　　“变压器调档是保障供电质量的关键一步，新修建的小区刚入住时，用电负荷变化特别大，今天装灯，明天装电视，后天又接热水器，电压很容易波动。”现场工作负责人张建华解释道，“我们不能等居民反映问题才去处理，而是要提前把基础打牢。”

　　除了“看不见”的电压稳定，还有“看得见”的贴心服务。小区建设完成后，电力工作人员同步对配电房、分接箱、电表箱等设施开展全面“体检”，排查隐患，建立专属用电档案，并第一时间指导用户开通线上缴费、一键报修等便民服务，真正实现用电问题“掌上解决，一次不跑”。

　　从“用上电”到“用好电”，再到“用得安心、舒心”，国网张掖供电公司正以实际行动践行“人民电业为人民”的初心，用可靠电力点亮新居生活，赋能城市高质量发展。（汤小琴 朱小刚）