【新春走基层】兰州城关区：温暖每个奔跑者守护城市烟火气

2026-02-23 16:46 来源：中国甘肃网

　　新春佳节，在万家灯火映照团圆时刻，城关区大街小巷却涌动着另一股暖流——网约车司机、快递员、外卖骑手等新就业群体穿梭不息，用疾驰的脚步全力保障城市配送，用默默地坚守托举万家烟火。这个春节，他们不仅不是城市的“局外人”，而且是被深情凝望的“自家人”。

　　暖心慰问：致敬一线劳动者的坚守

　　春节期间，城关区各街道社区联合爱心企业、职能部门等开展系列慰问关爱活动。在为一线劳动者送上大米、鸡蛋等生活必需品的同时，详细询问大家的工作强度与出行安全，反复叮嘱平时“注意保暖、劳逸结合”。值得一提的是，“骑手友好社区”服务功能同步升级——驿站内的休息座椅、饮水加热、应急药箱、免费充电等全天候开放，让奔波在外的劳动者累了能歇脚、冷了能取暖、饿了能热饭。一句叮嘱、一份慰问、一处港湾，串起全社会对新就业群体的敬意与温情。

　　全域布局：织密友好城区服务网络

　　近年来，城关区坚持党建引领、需求导向，全力推进“骑手友好城区”建设，构建“区域性党群活动服务中心+骑手友好社区”星链式服务网络，建成一批“骑手友好社区”和“骑手友好小区”，这些集休息补给、政策咨询、技能提升、应急救助等于一体的服务平台，解决了新就业群体避暑取暖、歇脚充电、饮水热饭等现实需求。各街道社区整合辖区资源，让服务触角延伸至各角落。无论是万象城旁的暖心驿站，还是老旧小区的便民服务点，新就业群体都能就近找到“第二个家”。

　　精准破题：从急难愁盼到安心奋斗

　　聚焦新就业群体子女假期“看护难、陪伴少”问题，城关区创新开设寒暑假“暖新课堂”。各社区将活动阵地变身课堂，组织辖区志愿者、专业社工等齐上阵，进行课业辅导、安全科普、非遗体验、兴趣培养特色课程，让家长们安心打拼，让孩子们度过安全充实的假期。与此同时，权益守护的屏障越筑越牢。区市场监管和公安、司法等部门协同发力，推出“骑友友好商家”试点，提供用餐折扣、免费补给、错峰服务等专属福利；新就业形态劳动者矛盾纠纷调解站挂牌成立，高效化解劳动报酬、工伤赔偿等纠纷，为新就业群体筑起坚实的“防护墙”。

　　双向奔赴：从服务对象到治理力量

　　在各部门和街道社区温暖传递中，新就业群体也在悄悄地转变角色。越来越多的优秀骑手、快递员被吸纳为兼职网格员，发挥走街串巷、熟悉地情的优势，积极参与基层治理、文明宣传、隐患上报。他们不再是城市运行的“毛细血管”，更是基层治理的“神经末梢”，实现了从“被服务”到“服务他人”的良性转变。