邮储银行定西市分行开展“3·15”消费者权益保护日集中宣传活动

中国邮政储蓄银行甘肃省分行

　　3月12日，邮储银行定西市分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，配合当地监管部门在安定区许铁堂广场开展“3·15”消费者权益保护集中教育宣传活动。

　　活动聚焦重点人群、核心知识与维权渠道三大维度，通过设立联合展台、悬挂横幅等形式，面向农村居民及广大市民普及金融知识。工作人员以通俗易懂的语言，面对面详解金融消费者八项基本权利、个人信息保护、反假币、征信管理及账户安全等核心内容，并现场解答存贷款、支付结算等热点疑问。针对高发的电信网络诈骗，工作人员结合真实案例，重点剖析了“冒充客服”“虚假理财”及“刷单返利”等常见骗局，叮嘱群众牢记“不听、不信、不转账”原则，切实守好“钱袋子”。

　　此外，活动现场清晰公示了官方客服、网点及监管投诉等正规维权渠道，引导群众依法理性维权。通过“你问我答”的互动方式，不仅让消保知识入脑入心，更营造了安全、和谐的金融消费环境。（张冬磊）