白银公安：警企同心 以平安护航企业发展

　　企业生产线轰鸣不断，园区车流人流如织。在这片繁荣景象的背后，有一抹“藏蓝”始终坚守在一线。今天让我们走进白银市公安局铜城分局银东派出所，探访基层民辅警如何用“三巡联动、宣防赋能、多元解纷”的工作新思路，为辖区经济高质量发展保驾护航。

　　立体巡防，织密安全网络

　　走进银东派出所视频监控室，一面巨大的电子屏幕映入眼帘，厂区各个角落尽收眼底。民警胡国红指着屏幕上一处正在实时跳动的监控画面介绍道：“以前光靠两条腿走，一天下来腿都跑肿了，还是有顾不上的地方。现在不一样了，这套系统就是我们的‘千里眼’。”

　　银东派出所辖区涵盖银东、银南工业园区。辖区面积共66.19平方公里，有大型企业45家、员工近3.5万人，人员流动性大，治安管理曾是老大难问题。“最头疼的时候，一天接七八起纠纷报警，有员工之间的，也有外来人员和厂区的，光靠我们几个民警根本忙不过来。”胡国红回忆道。

　　为此，派出所创新推行“警车巡逻+视频巡控+保安巡防”三巡联动机制。优化防控布局，将广场周边、重点路段、在建工地等列为“重点防控区”，实行“分时段、分区域”精准巡防，企业职工上下班高峰时段加强显性用警；夜间盗窃高发时段，视频巡控与警车巡逻高效联动；同时激活企业内保力量，联合保安门卫开展企业内部及周边巡防，填补警力盲区，构建“天眼看、地面巡、院内防”三位一体立体防控格局。

　　“过去靠人盯人，现在是人防、物防、技防协同发力。”胡国红说，“人巡精准把脉，车巡快速响应，视频巡全天候值守，三者互为支撑、互相补位，真正做到了‘看得见、喊得通、调得动’。”

　　辖区一大型企业安保部负责人王经理深有感触：“以前下班高峰期，厂门口电动车乱停乱放、人员混杂，隔三岔五就有剐蹭纠纷。现在民警带着我们保安一起巡，再加上监控全覆盖，秩序好了，我们管理也省心多了。”

　　通过“三巡联动”，派出所构建起“点有值守、线有巡逻、面有监控”的全域防控体系。自模式运行以来，辖区可防性案件发案率同比下降89%，员工安全感满意度提升至98%以上。一位在厂区工作了五年的老员工笑着说：“现在上下班路上能看到警灯，监控也装到了角角落落，心里踏实多了。”

　　多元调解，化解矛盾纠纷

　　“他承诺有货，我车都进场了，现在说没有，误工费谁出？”

　　“合同写的是预计今天装货，但生产线没有出这么多的货，我也没办法！”

　　采访当天，正遇一起“进车无货”纠纷。货车司机王师傅受平台指派，驾驶13米长挂车准时抵达，等待一天一夜后却被告知货物未备齐。他索要2000元误工费，发货方只愿出1500元，双方争执不下，遂报警。

　　接警后，民警胡国红带领值班组迅速到场，“都别急，咱们先把账算清楚。”胡国红没有急于下结论，而是分别与双方沟通。他先安抚王师傅的情绪，指出争吵不仅解决不了问题，还可能涉嫌扰乱秩序；同时向发货方负责人说明，按照行业惯例和合同精神，虽属意外，但货车司机的实际损失客观存在。经过耐心调解，胡国红提出折中方案：发货方补偿1800元误工费。双方握手言和。王师傅临行前特意向民警道谢。

　　这起纠纷的成功化解，得益于银东派出所构建的“警调对接+多方联动+源头预防”多元解纷体系。该体系打破“单一调解”模式，联合高新区管委会、街道社区等多方力量共同参与调解，并设立“老警官调解室”，充分发挥老警官经验丰富、威信高的优势，有效提升调解质效。在多方联动方面，派出所与管委会欠薪办、劳动监察部门、属地街道社区综治部门、企业相关部门密切协作，构建起信息共享、职责清晰、联动处置的工作格局，确保矛盾纠纷“有人管、有人调、能化解”。

　　此外，还推行“网格排查+警情回访”制度，社区民警下沉一线排查风险、建立台账，做到提前介入、源头化解，将纠纷消除在萌芽状态。在前端防控上，民警深入企业单位、车间班组、员工宿舍及建筑工地，开展地毯式排查，及时发现企业改制、经济纠纷、拖欠工资、职工矛盾等各类隐患，确保问题发现在早、预防在先、处置在小。在末端回访上，对已化解的矛盾纠纷定期回访、持续跟踪问效，有效防止问题反弹。多元解纷机制运行以来，矛盾纠纷化解率达98%，未发生“民转刑”案件，有力维护了辖区和谐稳定。

　　精准宣传，筑牢反诈防线

　　“大家一定要记住，凡是刷单返利的，都是诈骗！”正值年后复工复产高峰期，民警利用工友休息间隙，在忙碌的建筑工地上开展“一对一”精准反诈宣传，把防骗知识送到一线。

　　针对企业员工易受电信网络诈骗的实际情况，派出所创新推行“集中扫盲+精准滴灌”反诈工作法，通过“双轨并行”实现防骗知识精准直达。一方面，依托“警民恳谈会”“入企法治宣讲”等形式，集中开展以案说法，在大型企业适时组织集中宣讲会，借助复工复产时机，联合企业将反诈、交通安全等内容融入安全生产动员会，实现集中覆盖；另一方面，采取“点对点”包抓、“面对面”警示，实现精准宣传赋能在走访“九小场所”过程中，坚持便民利商原则，做到不打扰、不占用商家时间，以通俗语言、拉家常的方式，主动问需求、摸纠纷、化矛盾、讲安防。

　　在长效机制建设上，派出所建立企业反诈联络员制度，充分发挥“治保会”和“网格员”的宣防作用，构建“线上+线下”融合模式，定期推送预警信息，形成“民警牵头、企业联动、全员参与”的常态化工作格局，将反诈宣防与企业生产生活深度融合，做到便民利商、精准高效。

　　今年以来，累计开展集中宣讲15场次，覆盖受众3000余人，发放宣传单1300余份，推送预警信息150条，见面劝阻26人，辖区电诈案件实现“零发案”，为辖区企业和员工筑牢了坚实的防骗屏障。

　　“护航企业发展，不仅要打击犯罪，更要主动服务。”银东派出所所长李东升掷地有声地说。“我们将持续深化警企共建，做到‘企业有需求，公安有回应’，让平安成为企业发展的最大底气。”。

　　走出派出所，夕阳下的厂区依旧忙碌有序。正是这些民辅警日复一日地坚守，将“平安”二字写进了企业的生产线，也写进了每一位员工的心坎里。在这片充满活力的经济热土上，警企同心、共护平安的动人故事，仍在继续书写。