瓜州：把惠民政策从“纸上”送到群众“心上”

　　近日，瓜州县锁阳城镇组织镇村组三级干部、网格员组建专项工作队伍，深入各村组院落，集中开展低保对象动态核查与残疾人专项摸排行动，以“底数清、政策明、服务实”为目标，聚焦“面对面核实、心贴心解惑、实打实帮扶”，精准解决救助政策覆盖盲区、落实不到位等问题，推动党的惠民政策从“纸上”落到“地上”、暖到群众“心上”，切实织密扎牢民生保障兜底防线。

　　行动中，工作人员坚持“公平、公正、公开”原则，采取“逐户走访、逐人核实、逐项核对”的方式，深入低保家庭、残疾群众家中开展工作。

　　在低保对象家中，工作人员与群众促膝长谈，详细询问家庭人口、收入来源、健康状况、实际困难及救助政策落实情况，仔细核查户口本、低保证、医疗票据等相关证件资料，全面摸清辖区低保对象真实底数，坚决杜绝错保、漏保、人情保现象，严格落实“应保尽保、应退则退”要求，确保低保政策精准施策、公平公正落地。

　　针对残疾人群体，重点开展“持证非残疾、残疾未持证”全面排查，逐人登记残疾类别、等级、生活自理能力及实际需求，对符合办证条件但未申领残疾证的群众，现场讲解办证流程、所需材料，协助联系评残机构；对已持证但未享受相关补贴的残疾群众，耐心解读助残政策，手把手指导申报流程，让助残暖流精准直达每一位困难群众，做到“不漏一户、不落一人”。

　　“以前总担心自己不懂政策，错过了该享受的福利，现在干部们主动上门，不仅帮我们核查信息，还把政策讲得明明白白，连申报材料都帮我们整理好，真是太贴心了！”农丰村赵大爷看着工作人员忙碌的身影，由衷地感慨道。在行动不便的残疾群众家中，工作人员主动俯下身子倾听诉求，细致讲解残疾人两项补贴、康复救助等帮扶政策，用通俗易懂的“乡音土话”拆解政策细节，消除群众的顾虑和困惑。

　　“我腿脚不方便，出门办事特别难，多亏了干部们上门帮我核查、指导办证，把补贴政策送到家里，让我真切感受到了党和政府的关怀。”残疾群众李大爷握着工作人员的手说道。

　　此次专项行动，既是一次精准核查、查漏补缺的民生攻坚，更是一场主动服务、传递温暖的民心实践。镇村干部化身“三员”，当好精准摸排的“核查员”，摸清困难群众真实情况；当好政策解读的“宣传员”，让惠民政策家喻户晓；当好贴心服务的“服务员”，为特殊群体提供代办帮办、答疑解惑等全方位服务，切实打通政策落实“最后一公里”，推动民生服务从“群众找政策”向“政策找群众”转变，让困难群众感受到实实在在的温暖。

　　截至目前，锁阳城镇已完成70余户低保对象、297名残疾人入户核查，有效纠正救助落实不到位问题，为多名残疾群众提供办证及政策申报帮助。

　　下一步，锁阳城镇将持续巩固核查成果，健全困难群众动态管理机制，常态化开展入户走访、精准帮扶工作，不断优化服务举措、提升服务质效，聚焦群众急难愁盼问题，用更实的行动、更暖的服务，切实保障困难群众基本生活，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。

　　（常思雷/文 姜海波/图）