国网庆阳供电公司:用心计量每一度 用情服务千万家
5月19日,在第27个“世界计量日”来临之际,国网庆阳供电公司紧扣“计量:建立信任的基石”主题,坚守民生服务初心,聚焦计量精准度、设备安全性、服务透明度,组织一线运维人员开展全域计量装置专项巡检,以标准化、精益化计量运维守护用电公平,以优质、贴心的供电服务筑牢民生信任底线。

电力计量是供用电结算的核心标尺,更是保障群众合法权益、彰显央企责任担当的重要载体。为从源头防范计量偏差、消除设备安全隐患,切实规范辖区计量装置运行秩序,该公司周密部署、细化举措,将城区居民小区、沿街商铺、乡村重点台区作为重点排查范围,采取全覆盖排查、靶向式核验、闭环式整改工作模式,对辖区在用计量箱、电能表开展全方位、拉网式安全体检,全力保障电力计量精准可靠、合规规范。
检查现场,运维人员严格执行计量运维规程,逐台区、逐用户细致核查,重点检查计量箱箱体密封、接地防护、线路运行工况,认真核验电能表运行状态、检定标签、防盗铅封完整性,细致排查接线松动、线路老化、设备破损、计量异常等各类隐患。针对排查出的问题,工作人员现场登记造册、分类处置,轻微隐患当场整改清零,复杂问题建立专项台账,明确整改时限、细化责任分工,实行全过程跟踪督办、闭环管理,确保隐患不留死角、问题不存遗留。
“电力计量无小事,每一度电的精准测算,既是守护群众合法权益,更是擦亮供电服务公信力的关键,工作中必须一丝不苟、从严从细。”国网庆阳供电公司台区运维工作人员说道。巡检现场,工作人员坚持隐患排查与科普宣传双向发力,结合“世界计量日”宣传契机,向过往居民、商户普及智能电表工作原理、电费查询渠道、安全用电、诚信用电等常识,耐心解答群众关切的计量精度、计费标准等热点问题,有效消除群众用电疑虑。
专业细致的排查、通俗易懂的讲解,让群众直观了解电力计量全流程。不少居民坦言,此前对电表计量心存疑惑,通过现场检查与科普讲解,如今用电更安心、交费更放心。这场接地气、暖民心的专项行动,进一步营造了尊重计量、信任计量、依规用电的良好氛围。
国网庆阳供电公司将持续深化计量精益化管理,常态化推进计量设备巡检维护与计量知识宣传普及,以精准计量校准服务标尺,以实干担当守护万家灯火,持续夯实供用电信任根基,为地方经济社会高质量发展提供安全、可靠、透明的电力保障。(高靓 弥波 文/图)
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