邮储银行陇南市分行：金融赋能显担当 精准服务促发展

　　近年来，邮储银行陇南市分行立足地方发展大局，坚守普惠金融初心，不断创新金融产品、优化服务流程、下沉服务阵地，以专业、高效、暖心的全方位金融服务，精准对接各类市场主体需求，持续为陇南市经济社会平稳健康发展注入强劲动力，用实际行动践行国有金融机构的责任与担当。该行先后获得“市长金融奖”“陇南市银行业信息调研工作优秀单位”，获评“2022-2024年度中国邮政储蓄银行甘肃省分行先进集体”等多项荣誉。2026年5月，陇南市委、市政府授予该行“陇南市银行业金融机构二等奖”（2025年），对该行扎根陇南、服务地方发展工作给予充分肯定。

　　深耕民生领域 打造公积金便民服务阵地

　　民生服务无小事，便民举措暖人心。为切实保障灵活就业人员权益，扩大住房公积金政策覆盖面，让广大灵活就业群体共享民生保障红利，邮储银行陇南市分行主动加强与当地住房公积金管理中心协作，创新推出“政银企+行业协会”服务模式，大力推进灵活就业人员公积金便民服务落地。

　　2024年6月24日，甘肃省银行业首家“灵活就业人员公积金驿站”在邮储银行陇南市建设路支行正式揭牌。以此为起点，该行全面推进公积金服务网点布局，构建“一县一驿站、乡镇全覆盖”的网格化服务体系。按照规划，该行在全市打造10个标准化公积金驿站、42个基层服务专区，将公积金业务办理窗口延伸至乡镇一线，彻底打通服务群众“最后一公里”。

　　依托专属服务阵地，该行面向全市24万灵活就业人员，提供公积金开户、缴存、查询、信贷咨询等一站式服务，群众在家门口就能办理相关业务，切实保障灵活就业人员住房权益，让民生保障服务更接地气、更有温度。

　　聚力特色农业 金融活水护航乡村产业振兴

　　中药材产业是陇南巩固拓展脱贫攻坚成果、推进乡村振兴的核心支柱产业。邮储银行陇南市分行紧盯中药材种植、收购、流通全产业链融资需求，主动深入田间地头、药材市场摸排情况，量身匹配信贷产品，以高效金融服务助力特色农业提质增效。

　　礼县白河镇是当地优质中药材主产区，药农、药材商户在扩大种植、集中收购阶段普遍存在短期资金周转压力。针对这一现状，邮储银行礼县支行组建专项服务团队，常态化开展上门走访，精准对接经营主体融资诉求。当地种植户潘师傅计划扩大淫羊藿种植规模，采购种苗、农资的资金缺口让他犯了难。客户经理了解情况后，第一时间实地核查经营状况，快速为其办理“极速贷”业务，受理当日便完成11万元贷款投放，及时解决了种植资金难题。

　　结合中药材产业生产周期短、用款急、经营主体分散的特点，该行优化涉农信贷举措，推行线上申贷、上门办贷、快速放款等服务模式，不断降低农户融资门槛。精准纾解产业融资痛点，赋能中药材提质增效、农户增收，夯实乡村振兴金融底盘。

　　赋能民营企业 创新供应链金融破解发展难题

　　实体经济是地方经济发展的基石，民营企业、中小微企业更是稳经济、促就业的重要力量。为破解中小微企业“融资难、融资贵、缺担保”等痛点，邮储银行陇南市分行积极探索供应链金融新模式，依托金融科技赋能产品创新，全力支持民营经济稳健发展。

　　随着供应链金融规范化发展，该行抢抓政策机遇，由宕昌县支行率先落地全省邮储系统首笔“小微易贷—脱核产业E贷”，为产业链中小微企业开辟全新融资渠道。宕昌县民豪商贸有限公司主营酒水饮料批发，作为区域一级代理商，企业向上游结算货款时面临较大资金压力。该行在走访中掌握企业经营困境后，精准推荐“脱核产业E贷”产品，依托大数据完成企业信息核验与授信评估，完成500万元整体授信，并发放首笔200万元贷款，有效缓解企业资金周转压力，保障经营有序运转。

　　这一创新模式，既摆脱了传统供应链金融对核心企业的过度依赖，解决中小微企业缺少抵押物的难题，也大幅提升了金融批量服务产业链客户的效率。

　　帮扶个体工商户 精准滴灌激活市场微观活力

　　个体工商户是市场经济的“毛细血管”，在繁荣商贸、吸纳就业、便利民生等方面发挥着重要作用。针对个体工商户轻资产、用款急、周转频繁的经营特点，邮储银行陇南市分行持续下沉服务重心，聚焦县域商贸批发行业，以专属信贷产品为抓手，全方位满足商户备货、扩营、拓市的资金需求。

　　徽县经营休闲食品批发的黄先生，在消费旺季来临前急需资金备货，邮储银行徽县支行工作人员上门对接后，快速完成实地调查与审批流程，为其发放50万元“产业贷”贷款，保障商户顺利完成货源储备。

　　一系列务实举措，精准解决了广大个体工商户的资金难题，持续激活县域商贸流通活力，让千千万万市场“微主体”稳步发展，为地方商贸经济繁荣贡献金融力量。

　　服务新市民群体 科技赋能圆安居创业梦想

　　新市民、返乡务工人员是城市建设的生力军，安居是其扎根城市、稳定发展的基础。为解决新市民异地办贷流程繁琐、往返奔波、办理周期长等问题，邮储银行陇南市分行聚焦住房金融服务优化，依托金融科技打造数字化房贷服务体系，推出线上远程办理、线下精简流程的服务模式，全力帮助新市民实现安居梦想。

　　该行推行微信线上提交资料、线上审批、审批后“只跑一次签字”的便捷服务，打破地域与时间限制，大幅提升房贷办理效率。常年在新疆务工的武都区居民张先生，计划返乡置业，异地办贷的诸多不便让他十分困扰。在了解到该行线上房贷服务后，张先生通过微信提交贷款申请，全程线上完成审核，40万元购房贷款顺利发放，整个流程仅用时3天，免去了跨省往返的麻烦。

　　截至目前，邮储银行陇南市分行房贷投放规模已突破5.6亿元。该行持续优化新市民专属金融服务，精简业务资料、压缩办理环节、升级服务体验，用心用情服务每一位新市民与返乡创业者，助力大家在陇南安心定居、安居乐业。

　　金融有温度，服务无止境。站在新的发展起点，邮储银行陇南市分行将继续紧扣地方经济社会发展规划，坚守金融服务本源，持续优化产品体系、提升服务质效，深耕民生保障、特色农业、民营经济、个体工商户、新市民各大领域，以更精准、更普惠、更高效的金融服务，全力以赴助力陇南经济社会高质量发展，奋力书写国有大行服务地方发展的崭新篇章。（杨旭桃 李宜阳）