减量之下，更需服务升级（编辑手记）

2026-06-23 08:27 来源：人民日报

　　张伟昊

　　笔者不久前逛超市时，因赠购物卡，新办一张信用卡。本以为会闲置，后发现绑定网上支付后常有随机立减，贴合日常小额高频消费习惯；闲时看看其他延伸活动，动动手指享受实惠，也算数字生活中的一个小乐趣。

　　在移动互联网时代，消费和支付习惯早已悄然改变，网购、打车、点外卖、日常小额开销，一部手机就能搞定。信用卡传统优势不再，“瘦身”转型势在必行，服务升级需跟上时代新变化，方有突围之机。

　　说到底，信用卡行业的变化，是普通人生活习惯改变的真实投射。这场“减量瘦身”，不是需求退场，而是大众消费习惯、生活理念的迭代，更是行业向精细化服务转型的必然。无论何种支付方式，能做到简化流程、优化权益、贴合日常消费场景，紧跟大众便利、理性的支付需求与生活节奏变化，才能常伴消费者左右。

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