兰州城关区：分级细化帮扶措施精准推进结对关爱行动落地见效

2026-07-09 14:45 来源：中国甘肃网

【专题】2026兰州市城关区

　　今年以来，深耕三载的“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设工作成效已在兰州市城关区困难群众中遍地开花结果。尤其是结对干部孙帅祺在全省“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设推进会暨表彰大会中获得全省爱心个人称号，使全区上下备受鼓舞、干劲十足。区民政局、区残联作为全区结对关爱行动的领头雁，始终立足职能，联动发力，将城关区重度困难残疾人孟先生一家作为典型帮扶个案进行研究分析，以长效管护为抓手，夯实服务根基，分级细化帮扶措施，精准推进结对关爱行动落地见效。

　　排摸细筛分级管理一户一策

　　区民政局以“排摸广、靶向准”为目标，整合民政救助、残疾人信息大数据等平台资源，聚焦一户多残、特困卧床家庭等重点群体，开展全覆盖、拉网式摸底排查，共筛查出全区24户40名特殊困难群众，在常态化帮扶基础上，建立涵盖基本信息、困难类型、帮扶需求的建档立卡，实施“一人一档、一户一策”精细化管理，按需施策。同时，压实部门、街道、社区三级帮扶责任，补齐帮扶短板、巩固帮扶成效，持续提升结对关爱工作精细化水平。

　　政策兜底优化措施破解难题

　　在区民政局、区残联牵头下，全区各结对单位结合部门职责，在全面落实各项惠民政策基础上，做好“扶幼”“助残”“济困”三项专属行动，拓展“敬老”“帮弱”两翼，找准困难群众需求，优化帮扶措施，破解帮扶难题。民政、残联、教育、卫健、医保等多部门持续和各街道密切联动，凝聚帮扶工作强大合力，形成“爱心联盟”。

　　在为孤儿（含事实无人抚养儿童）、特困供养人员、困难残疾人落实各项惠民政策，按时发放生活费、助学金、特困供养金、残疾人两补等各项救助金、补贴的常规职责外，结合每户个性化困难诉求，统筹多方资源开展差异化服务，重点聚焦生活照料、物资保障、就医兜底，开展居家探视、卫生整治、代购代办等便民服务。

　　对需要居家帮扶的困难群众，联合社区卫生服务站开展上门体检和康复指导，实施家庭无障碍改造、配发轮椅、助行器等辅助器具，对精神残疾人落实服药提醒和心理疏导等；对有劳动能力、就业意愿的困难残疾人开展精准就业帮扶，宣讲扶持政策、对接公益性及辅助性就业岗位；发动社会照护力量对照护短缺家庭提供日间照料服务，有效缓解家庭照护压力。

　　动态更新上下联动常态走访

　　已逐步建立起完善的数据动态更新机制。持续开展全区特殊困难群众常态化排查，实时掌握关爱对象生活变动、政策享受、帮扶落实情况，及时更新台账信息、调整帮扶名单，定期开展帮扶工作“回头看”，杜绝漏帮、错帮、脱帮问题，及时补齐帮扶短板，为精准开展分类结对帮扶筑牢数据根基。

　　区结对关爱办主动对接各结对单位、结对干部，规范结对帮扶工作流程，明确走访频次、帮扶内容、服务标准，督促结对干部常态化开展走访慰问、政策宣讲、难题化解等工作。全区结对干部上下联动，利用双休日、节假日等常态化开展暖心关爱走访，为困难群众送去节日慰问物资与祝福，面对面倾听群众诉求、了解生活难题，同步开展谈心交流、政策宣讲等服务，用心用情解决群众急难愁盼问题。

　　全区1044名领导干部与1084户1106名关爱对象开展结对关爱行动，其中孤儿（含事实无人抚养儿童）75户87人，特困家庭360户363人，重度残疾人649户656人。开展联系交流3860次，实地走访探视2727次，落实政策2622次，帮助解决困难2256个，帮办实事2321个，资助资金（含物资折合）28.28万元。