深化技术对接 精准赋能合作 方大炭素专项技术交流护航客户产线投产试运行

　　深耕客户服务，以硬核技术赋能合作共赢。近日，方大炭素市场服务交流团队走进华北某大型钢铁企业炼钢厂，开展超高功率石墨电极专项技术交流。团队聚焦客户产线投产试运行核心需求，精准对接产品应用、现场操作、技术服务等关键环节，全方位保障客户产线热试投产工作有序推进，以专业技术服务筑牢合作根基。

　　据了解，本次专项技术对接于8月初正式落地，钢铁企业高度重视此次交流工作，由生产副厂长牵头组织，炼钢厂工程师、车间主任、供应科骨干人员共同参与座谈对接。该钢铁企业核心产线配置2台主力电炉、4台配套精炼炉，生产规模与产能优势突出。经过双方深入研讨、精准对接，最终确定采用方大炭素UHP550超高功率石墨电极，用于企业精炼炉热试投产工作，目前该批次电极已全部送达客户厂区，具备上机热试条件。

　　同时，双方针对主力电炉长期适配的UHP700超高功率石墨电极，细化敲定长期供货保障、现场技术保驾、异常问题判定与处置等全方位合作细则，构建标准化、常态化的合作服务体系，为后续长期稳定合作奠定坚实基础。针对客户热试投产关键阶段的专属需求，方大炭素将安排专业技术人员全程保驾，指导电极吊装、精准对接、上机调试等全流程标准化操作，实时响应现场问题，同步提供UHP700电极日常使用、运维保养、规范操作等全方位技术答疑服务。

　　交流过程中，方大炭素市场服务交流团队详细展示了全系列石墨电极在国内各大钢铁企业的成熟应用案例，系统讲解产品操作规范、运维注意事项，凭借扎实的技术储备和丰富的实操经验，赢得合作方高度认可。（李伟）