邮储银行兰州市分行：聚焦便民服务业态 畅通小微主体成长之路

　　小微商户是保障社区民生供给、完善城市便民服务的重要力量。邮储银行兰州市分行持续下沉普惠服务触角，聚焦托管服务、社区教育等贴近群众生活的民生领域，主动靠前摸排商户经营痛点，依托纯信用、高效率的金融产品，简化业务办理流程，精准破解轻资产主体融资难题，保障社区便民服务业稳健经营，助力城市民生服务提质增效。

　　兰州某小饭桌长期深耕社区学生托管服务，为周边中小学生提供餐食、午休、课后看护等民生服务。近期，受食材、人力、场地租金成本上涨、叠加行业季节性营收波动影响，小饭桌资金周转压力陡增。开学关键节点，面临食材采购、员工薪资发放资金短缺问题，加之属于轻资产个体经营，无有效抵押物，传统融资渠道受阻，正常托管运营面临极大压力。邮储银行兰州市城关区支行客户经理在日常走访中精准掌握其经营困境，上门对接需求，依托商户稳定经营流水、良好征信及合规经营记录，为其匹配纯信用普惠贷款产品“极速贷”，半天内完成30万元贷款发放，解决了资金发展难题。

　　王先生在兰海商贸城经营一家小型课外培训机构，专注中小学生课后辅导与素质拓展教学，长期服务社区教育刚需。受行业规范化整改、市场环境波动、前期设备投入回款周期长等因素影响，机构出现明显资金缺口，面临场地租金缴纳困难、师资团队不稳定、教学服务难以提质等经营难题。邮储银行兰州市分行客户经理在市场走访时了解到王先生的困境后，详细了解机构经营现状、营收模式、资金缺口及发展规划后，全程一对一指导线上申请贷款，简化申报材料、优化审批流程，45万元“极速贷”仅2天即成功放款。

　　近年来，邮储银行兰州市分行持续加大对教育服务、社区民生、零售服务等小微行业的金融扶持力度，常态化开展企业走访、需求对接服务，优化普惠金融服务体系，丰富信贷产品矩阵，降低小微融资成本，为地方实体经济高质量发展、民生服务提质增效注入源源不断的金融动能，打通金融服务实体经济“最后一公里”。（贾海娥）