织密民生保障网 白银区四龙路街道点滴关爱守护特殊群体

　　“社区工作人员对我太好了，经常上门看望我们”。近日，在白银区四龙路街道向阳村社区一户特殊困难居民家中，工作人员专程上门，为居民进行免费理发、个人洗护等暖心服务。在居民家中，工作人员一边细心为老人打理个人卫生，一边细致了解老人身体健康状况，把关怀服务落到细微实处。这正是四龙路街道用心兜牢民生底线、做实特殊群体帮扶工作的生动缩影。

　　据了解，该户居民为肢体一级残疾特困人员，完全丧失自主生活能力，日常起居、生活照料全部依靠83岁高龄的母亲独自承担。年迈老人长期高强度照护残疾子女，身心压力巨大，家庭生活负担沉重、实际困难十分突出。为切实破解该家庭照护难题，向阳村社区主动对接第三方便民服务机构，把居家保洁、个人护理、免费理发等便民关爱服务送到群众家中。向阳村社区始终将特殊困难家庭的生活冷暖放在心上，持续开展常态化走访慰问、贴心关怀帮扶。工作人员定期上门探视，主动询问母女二人的身体状况、生活物资储备、日常照护等难题，精准掌握家庭动态。同时，耐心宣讲低保救助、残疾人帮扶、养老照料等惠民政策，用贴心陪伴、温暖困难群众的日常生活。

　　四龙路街道向阳村社区党委书记张燕介绍，向阳村社区将持续聚焦辖区特困人员、重度残疾人、孤寡老人等特殊困难群体，健全常态化走访帮扶机制，细化精准化、个性化帮扶举措，开展生活照料、爱心慰问、政策帮扶、心理慰藉等便民服务，精准破解困难群众急难愁盼问题，用心用情用力织密民生保障网。

　　“李阿姨，今天老师说我最近成绩有进步”“咱们一起去打乒乓球吧”……真诚的话语，诉说着一段暖心的双向奔赴，也温暖着四龙路街道朝阳社区的日常。在扎实做好困难家庭兜底保障的同时，四龙路街道格外牵挂困境未成年人的成长点滴，以温柔陪伴、细碎关爱默默守护少年向阳成长。

　　朝阳社区少年旭旭自幼父母缺位，由年迈的姥爷独自照料。老人年岁已高，精力有限，日常只能勉强照顾孩子基本生活，在学业辅导、心理陪伴、兴趣培养等方面多有欠缺。社区党委书记李易瑾看在眼里、记在心里，主动化身孩子的“爱心妈妈”，闲暇之余，她常常看望孩子，细心叮嘱穿衣保暖、注意作息饮食，耐心倾听孩子在学校的趣事，温柔询问课业难题，细致观察孩子的情绪变化。她像亲人一样耐心陪伴、温柔开导，全方位关注孩子的身心健康，用细碎的关怀，为孩子的成长撑起一片温暖的晴空。

　　在一次次日常聊天相处中，李易瑾留意到旭旭格外热爱体育运动，尤其喜欢打篮球。为尊重孩子的兴趣爱好，丰富他的课余生活，她贴心为旭旭添置了两套运动球衣和专业篮球送到孩子家中，帮助孩子实现了心愿。

　　“未成年人是家庭的希望、社会的未来，困境儿童以及各类困难群体，更是我们重点关注帮扶的对象。”四龙路街道朝阳社区党委书记李易瑾说：“我们充分发挥妇联执委、巾帼志愿者队伍力量，常态化开展入户走访摸排，精准掌握辖区困境儿童、留守儿童、困难家庭的现实诉求，通过结对关爱、心理疏导、政策宣讲、物资帮扶、暖心陪伴等多种形式，切实解决特殊群体在生活、学习、情感上遇到的实际困难。”

　　点滴微光汇聚成温暖民生底色。四龙路街道始终把群众的急难愁盼放在首位，用实实在在的行动传递着基层温度，让每一位困难群众都能感受到关怀与善意，切实提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。（图/文 白银区融媒体中心）