邮储银行甘南州分行开展“清朗金融网络，守护安心消费”金融教育宣传周活动

　　9月7日，邮储银行甘南州分行开展“清朗金融网络，守护安心消费”金融教育宣传周系列活动。活动立足甘南农牧区及民族地区实际，通过多维度、精准化宣教举措，全面普及金融知识，筑牢金融安全防线。

　　夯实网点阵地，打造沉浸式宣教场景。活动期间，全州各营业网点充分发挥厅堂宣传主阵地作用，统一滚动播放活动口号，张贴主题海报，并循环展播金融教育宣传视频。网点内设立“两司两员”金融宣教角，整齐摆放涵盖数智金融便民服务、网络风险防范、重点人群权益保护等内容的宣传折页，并贴心配备饮用水等便民物资，将金融知识融入日常服务场景。针对老年群体数字鸿沟问题、黑灰产及违规金融活动风险，工作人员重点开展差异化宣教，面向老年人、青少年、农村居民等群体精准推送适配金融知识，助力提升群众风险识别与自我保护能力。

　　“一把手”讲消保，压实全链条责任。当日，该行组织全行员工开展“一把手讲消保”专题授课，以《锚定消保为先导向 践行金融为民使命 全力推动消费者权益保护工作高质量发展》为题，结合甘南民族地区工作实际，深入解读金融消费者八项权益、投诉源头治理、代理机构穿透管理及双语金融知识普及等重点任务，并对全行消保工作再部署、再强化。要求全员提高政治站位，压实消保责任，狠抓重点领域风险管控，坚持纠纷就地化解，切实将金融为民宗旨转化为服务实效。

　　持续精准发力，构建长效宣教机制。该行表示将紧扣监管要求，以宣传周为契机，深化“五进入”宣传载体，结合辖区农牧区及民族特色，持续开展双语金融知识普及，同步强化厅堂阵地服务与外拓上门宣讲，推动数智金融服务、网络风险防范及重点群体保护落地见效。同时，坚持宣教与投诉源头治理协同推进，补齐消保工作短板，不断提升各族群众金融服务获得感、安全感和满意度，以实际行动守护辖区金融消费环境稳定有序。（李婷）